mam problem z poczta - srednio na 100 przesylanych
za pobraniem paczek 10% nie jest w ogole dostarczana do
adresata - nie dostaja nawet awiza do domu czy firmy ( gdzie zawsze ktos
jest w godzinach kiedy roznosi to listonosz i ktos zawsze wie/oczekuje
przesylki )
dodam ze te przesylki nie maja nigdy wiecej niz 0,5kg i wielkosc koperty
to max format C5 czyli nawet nie A4

zaczyna mnie to denerwowac bo klienci sa zli ( sami wiecie ze jako klient
chcecmy dostac cos faktycznie szybko ) a tymczasem ja choc wysylam
towar w dniu zamowienia nie mam wplywu na to iz poczta go nie dostarcza

wysylam towar paczka za pobraniem wiec jak pozniej ( po okolo 3-4 tygodniach
wraca do mnie ) to jestem jeszcze obciazany dodatkowymi kosztami za droge
powrotna paczki
klient oczywiscie pozniej tego twaru juz nie chce bo nie bedzie czekal -
normalna reakcja
a sa to towary realiazowane indywidualnie dla klienta - np. kalendarz ze
zdjeciem
dziecka Kowalskich nie da sie sprzedac Nowakom :)
takze jestem stratny nie dosc ze na koszcie przesylki ( prawie dwukrotnym )
to jeszcze
mam towar do wyrzucenia i jak dobrze pojdzie to klient tylko mi w mocnych
slowach
"podziekuje" za wspolprace

co z tym fantem zrobic?? jak ugryzc poczte ?? jak reklamowac zeby cos z tego
odzyskac ??

do góry

Patrze, patrze a tu aladin07 porozsypywal nastepujace haczki:
> mam problem z poczta - srednio na 100 przesylanych
> za pobraniem paczek 10% nie jest w ogole dostarczana do
> adresata - nie dostaja nawet awiza do domu czy firmy ( gdzie zawsze ktos
> jest w godzinach kiedy roznosi to listonosz i ktos zawsze wie/oczekuje
> przesylki )(...)
> co z tym fantem zrobic??
Zrezygnowac z ich uslug
--
badzio

do góry

> Zrezygnowac z ich uslug

to mi dales rade :)
niestety nie mam innej mozliwosci bo w mojej miejscowosci oni sa jedyni
takze korzystac musze

chodzi mi o to jak to reklamowac zeby odzyskac chocby poniesione koszty

do góry

"badzio" <b...@n...skreslic.epf.pl> wrote in message
news:f3mfdu$ptd$1@inews.gazeta.pl...
> Patrze, patrze a tu aladin07 porozsypywal nastepujace haczki:
>> mam problem z poczta - srednio na 100 przesylanych
>> za pobraniem paczek 10% nie jest w ogole dostarczana do
>> adresata - nie dostaja nawet awiza do domu czy firmy ( gdzie zawsze ktos
>> jest w godzinach kiedy roznosi to listonosz i ktos zawsze wie/oczekuje
>> przesylki )(...)
>> co z tym fantem zrobic??
> Zrezygnowac z ich uslug

Wysyłać przesyłki ubezpieczone, pisać reklamacje i inkasować kasę.

do góry

aladin07 napisał(a):

> chodzi mi o to jak to reklamowac zeby odzyskac chocby poniesione koszty

Nie masz takich możliwości.

j.

do góry

On 31 Maj, 14:46, "aladin07" <a...@g...pl> wrote:

> niestety nie mam innej mozliwosci bo w mojej miejscowosci oni sa jedyni
> takze korzystac musze

Jak wysylasz wiecej niz kilka paczke dziennie (a na to wyglada) to
podpisz umowe z jakas firma kurierska - przyjada i odbiora od Ciebie
paczki.

Pozdrawiam
Rafal

do góry

Dnia Thu, 31 May 2007 08:56:09 -0500, witek napisał(a):

> Wysyłać przesyłki ubezpieczone, pisać reklamacje i inkasować kasę.

niestety odszkodowanie należy się tylko za przesyłkę, która zaginęła lub
nastąpił ubytek zawartości (przesyłki są ważone z dużą dokładnością, moze
nawet do 1g), jeśli sie odnajdzie to zwrócą i kasy nie zapłacą

proponuje Pocztex - płacą odszkodowania za nieterminowe doręczenie, jeśli
nadajesz duże ilości... dają rabat.


--
Zalaczam pozdrowienia i zyczenia powodzenia
Krzysztof 'kw1618' z Warszawy
http://foto.3mam.net + http://grupy.3mam.net

do góry

Dnia 31 May 2007 09:05:12 -0700, Rafal M napisał(a):

> Jak wysylasz wiecej niz kilka paczke dziennie (a na to wyglada) to
> podpisz umowe z jakas firma kurierska - przyjada i odbiora od Ciebie
> paczki.

nie mogę tego potwierdzić własnym doświadczeniem, bo korzystam z pocztex -
ale problemy z pobraniami są w firmach kurierskich

--
Zalaczam pozdrowienia i zyczenia powodzenia
Krzysztof 'kw1618' z Warszawy
http://foto.3mam.net + http://grupy.3mam.net

do góry

"Krzysztof 'kw1618' z Warszawy" <k...@p...gmail.com> wrote in
message news:mp9zq8xj35b3.sptib670j686$.dlg@40tude.net...

> nie mogę tego potwierdzić własnym doświadczeniem, bo korzystam z pocztex -
> ale problemy z pobraniami są w firmach kurierskich

Nie tylko z pobraniami. Ostatnio zastałam pod drzwiami kuriera, który
szykował się do ZOSTAWIENIA AWIZO!!! Była 11:45, a facet miał w zleceniu jak
wół napisane PO POŁUDNIU. Mało tego, miał tam również zapisany numer mojej
komórki. Gdybym przyszła 5 minut później, już by sobie radośnie poszedł, a
ja bym musiała lecieć na pocztę. Byłam tak zaszokowana, że nie sprawdziłam
nawet, co to była za firma. Zrezygnowałam ze zrobienia dzikiej awantury
tylko ze względu na osobę wysyłającą przesyłkę, której bardzo zależało, żeby
dotarła do mnie szybko i sprawnie. Nie chciałam jej sprawiać przykrości, bo
echa tej awantury pewnie by do niej dotarły.
Ale może Wy wiecie, która firma kurierska ma jakąś umowę z pocztą i ma
zwyczaj zostawiać pocztowe awiza, zamiast dostarczać paczki do adresata?
Pytam, żeby samej przypadkiem kiedyś się nie naciąć.
Anka
PS. Paczka jechała na trasie Łódź- Warszawa.

do góry

Użytkownik "aladin07" <a...@g...pl> napisał w wiadomości
news:f3md73$ojh$1@news.onet.pl...

> co z tym fantem zrobic?? jak ugryzc poczte ?? jak reklamowac zeby cos z
> tego odzyskac ??

moze nazbierac kwitow, wyliczyc straty i wytoczyc poczcie proces o
odszkodowanie za niewywiazywanie sie z umowy

do góry