Przy zwrocie towaru zakupionego na odległość (ustawa z 2 marca 2000 r. o
ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę
wyrządzoną przez produkt niebezpieczny) Art.7 p.3 jest mowa o tym, że jeśli
konsument dokonał jakichś przedpłat, to należy mu je zwrócić wraz z
ustawowymi odsetkami.

Jeśli powiem klientom (napiszę na WWW), że mogą zwrócić sprzęt do 14 dni od
zakupu i zwrócą go np. 11 dnia, to nie muszę wypłacać tych odsetek? Nie
chodzi nawet o samą sumę, tylko papierkową robotę z obliczaniem,
księgowaniem, itd. A co jeśli zwrócą przed upływem 10 dni, ale nie złożą na
piśmie oświadczenia o chęci odstąpienia od umowy (Art.7 p.1) (np. klient
zadzwoni, że odsyła, następnego dnia przychodzi paczka)?

P.

do góry

Użytkownik "Paszczak" <s...@h...pl> napisał w wiadomości
news:cu0r5e$rkv$1@phone.provider.pl...
> Przy zwrocie towaru zakupionego na odległość (ustawa z 2 marca 2000 r. o
> ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę
> wyrządzoną przez produkt niebezpieczny) Art.7 p.3 jest mowa o tym, że
jeśli
> konsument dokonał jakichś przedpłat, to należy mu je zwrócić wraz z
> ustawowymi odsetkami.
>
> Jeśli powiem klientom (napiszę na WWW), że mogą zwrócić sprzęt do 14 dni
od
> zakupu i zwrócą go np. 11 dnia, to nie muszę wypłacać tych odsetek? Nie
> chodzi nawet o samą sumę, tylko papierkową robotę z obliczaniem,
> księgowaniem, itd.

Moim zdaniem nie musisz tych odsetek w takim wypadku wypłacać, bo oni nie
korzystają z ustawy, tylko z umowy wzajemnej, która tego warunku nie
zawiera.

> A co jeśli zwrócą przed upływem 10 dni, ale nie złożą na
> piśmie oświadczenia o chęci odstąpienia od umowy (Art.7 p.1) (np. klient
> zadzwoni, że odsyła, następnego dnia przychodzi paczka)

Moim zdaniem możesz przyjąć wówczas, że również skorzystali ze wzajemnej
umowy.

do góry