Witam,
Po ostatnich zmianach i "usprawnieniach" w sieci Plus GSM zaczęły mną
targać pewne wątpliwości, które mam nadzieje tutaj rozwiązać. Czy w Polsce
jest możliwa taka sytuacja: klient podpisuje umowę z siecią telefonii -
płaci abonament i rozmowy za 1 zł; umowa podpisana na 5 lat; darmowe
połączenia z numerami 0700; w podpisanej umowie widnieje punkt że w
przypadku jej zerwania przed końcem obowiązywania podpisujący płaci karę w
wysokości 1000zł... Po miesiącu od podpisania umowy sieć zmienia cennik:
rozmowy po 5 zł za minutę, brak darmowych połączeń itd itp - warunki bardzo
niekorzystne dla klienta. Regulamin, umowa się nie zmieniają, zmienia się
tylko cennik. Czy w takim przypadku (sytuacja oczywiście wymyślona, nie
mająca zbyt wiele wspólnego z rzeczywistością) ja jako klient mogę
zrezygnować z umowy, nie płacąc żadnej kary? Czy muszę na takich warunkach
korzystać z ich sieci do końca umowy?
Czy cennik, oraz wszelkiego rodzaju usługi dodatkowe są powiązane z
umową? Jak rozumiem przy zmianie umowy, obie stroną muszą podpisać ją na
nowo - czyli przy zmianie umowy, ja jako klient mógłbym jej nie podpisać
(może mi się nie spodobać) i żadnej konsekwencji nie poniosę, zgadza się?

pozdrawiam,
Michał

do góry

On Tue, 31 Aug 2004, Michał wrote:
[...]
>+ Czy cennik, oraz wszelkiego rodzaju usługi dodatkowe są powiązane z
>+ umową? Jak rozumiem przy zmianie umowy, obie stroną muszą podpisać ją na
>+ nowo

Minor correction: AFAIK nieprawda.
Jest coś takiego jak "wzorzec umowy", poczytaj w Kodeksie Cywilnym :)
Na zachętę:
++++
Art. 384 (1). Wzorzec wydany w czasie trwania stosunku umownego o
charakterze ciągłym wiąże drugą stronę, jeżeli zostały zachowane wymagania
określone w Art. 384, a strona nie wypowiedziała umowy w najbliższym
terminie wypowiedzenia.
----

>+ - czyli przy zmianie umowy, ja jako klient mógłbym jej nie podpisać
>+ (może mi się nie spodobać) i żadnej konsekwencji nie poniosę, zgadza się?

Inaczej: otrzymawszy informację o zmianie musisz umowę wypowiedzieć,
tj. stwierdzić że nie przyjmujesz nowych warunków.
To nie jest "zerwanie umowy" jak się wyraziłeś :)

pozdrowienia, Gotfryd

do góry

> Inaczej: otrzymawszy informację o zmianie musisz umowę wypowiedzieć,
> tj. stwierdzić że nie przyjmujesz nowych warunków.
> To nie jest "zerwanie umowy" jak się wyraziłeś :)

Acha ;-) tak to wygląda ;-)) A w takim jak to wygląda z cennikami, usługami
dodatkowymi itd itp. Jeżeli one się zmieniają, czy można wypowiedzieć umowę?
I jaka jest różnica między wypowiedzeniem umowy a jej zerwaniem? Zerwanie
następuje z dnia na dzień, a wypowiedzenie dopiero po pewnym okresie, zgadza
się?

pzdr,
michal

do góry

Ni czytałeś co podpisywałeś? W moim regulaminie stoi, że kara umowna nie ma
zastosowania jeśli abonent rozwiąże umowę w przypadku podniesienia cen na
usługi.
Darek

do góry

On Tue, 31 Aug 2004, Michał wrote:
[...]
>+ Acha ;-) tak to wygląda ;-)) A w takim jak to wygląda z cennikami, usługami
>+ dodatkowymi itd itp. Jeżeli one się zmieniają, czy można wypowiedzieć umowę?

Chyba "za trudne pytanie" :)
W KC jest w okolicy co nieco o "zakazanych klauzulach umownych",
na nieszczęście to nie wszystko (reszta w jakiejś umowie "konsumenckiej")
i trzeba wszystkie przepisy brać pod uwagę...

>+ I jaka jest różnica między wypowiedzeniem umowy a jej zerwaniem?

IMHO wypowiedzenie ma miejsce "zgodnie z umową i/lub przepisami":
jak w umowie napisano JAK wypowiadać, bądź przepis stanowi jak
wypowiadać w razie braku zapisu w umiwe - albo też przepis
stanowi jak wypowiadać i że "postanowienia odmienne są nieważne"
- no to mamy definicję wypowiedzenia :)
Zerwanie... hm... to chyba potoczna nazwa na "przerwanie wykonywania
umowy" :) Może ktoś skomentuje :)

pozdrowienia, Gotfryd

do góry

> >+ Acha ;-) tak to wygląda ;-)) A w takim jak to wygląda z cennikami,
usługami
> >+ dodatkowymi itd itp. Jeżeli one się zmieniają, czy można wypowiedzieć
umowę?
>
> Chyba "za trudne pytanie" :)

No ale mimo wszystko dzięki za pomoc ;-))

> >+ I jaka jest różnica między wypowiedzeniem umowy a jej zerwaniem?
>
> IMHO wypowiedzenie ma miejsce "zgodnie z umową i/lub przepisami":
> jak w umowie napisano JAK wypowiadać, bądź przepis stanowi jak
> wypowiadać w razie braku zapisu w umiwe - albo też przepis
> stanowi jak wypowiadać i że "postanowienia odmienne są nieważne"
> - no to mamy definicję wypowiedzenia :)
> Zerwanie... hm... to chyba potoczna nazwa na "przerwanie wykonywania
> umowy" :) Może ktoś skomentuje :)

Heh.. Za skomplikowane to dla mnie ;-/ Ide zabrac sie lepiej za wyrywanie
chwastow w moim ogrodku ;-PP
Ale raz jeszcze dzięki za pomoc ;-)

pzdr,
michal

do góry

> Ni czytałeś co podpisywałeś?

Czytalem ;-) Ale bylo to juz jakis czas temu, a watpliwosci nasunely mi sie
dopiero teraz ;-)

> W moim regulaminie stoi, że kara umowna nie ma
> zastosowania jeśli abonent rozwiąże umowę w przypadku podniesienia cen na
> usługi.

No a jak ma się to do ostatnio wprowadzonych "usprawnien:" przez Plusa? W
końcu dla osób, które zalegają/zalegały z opłatami cennik się zmienia
(połączenia z darmowych stają się płatnymi). Czy w takim przypadku ktoś ma
prawo wypowiedzieć umowe?

pzdr,
michal

do góry