Witam



Zamówilem internetowo pewna nie tania rzecz w pewnym sklepie
(import/dystrybucja). Rzecz ta nie do konca spelnia moje oczekiwania a z
tego, co sie orientuje zamawiajac przez internet przysluguje mi prawo zwrotu
do 10 dni od otrzymania paczki bez podania nawet przyczyny. I tutaj pojawia
sie taka odpowiedz z w/w sklepu: "Odnosnie zwrotu niestety nie przewidujemy
takiej sytuacji. Nie jestesmy sklepem internetowym z tzw. "koszykiem".". Nie
dostalem równiez paragonu zakupu. Kto ma tutaj racje ja czy sprzedawca? Co
radzicie mi Panstwo zrobic w takim przypadku?

Z góry dziekuje i pozdrawiam

do góry

> dostalem równiez paragonu zakupu. Kto ma tutaj racje ja czy sprzedawca? Co
> radzicie mi Panstwo zrobic w takim przypadku?

Jezeli nie kupowales na firme to mozesz zwrócic.
Jezeli nie zostalo to wykonane na twoje zamówienie to mozesz zwrócic.

Powolaj sie na odpowiednia ustawe.
Ich tez mozesz poprosic o odpowiednie przepisy na podstawie których maja
taki poglad.

D

do góry

Dnia 23.02.2009 HALF&HALF <h...@o...eu> napisał/a:
> Zamówilem internetowo pewna nie tania rzecz w pewnym sklepie
> (import/dystrybucja). Rzecz ta nie do konca spelnia moje oczekiwania a z
> tego, co sie orientuje zamawiajac przez internet przysluguje mi prawo zwrotu
> do 10 dni od otrzymania paczki bez podania nawet przyczyny. I tutaj pojawia
> sie taka odpowiedz z w/w sklepu: "Odnosnie zwrotu niestety nie przewidujemy
> takiej sytuacji. Nie jestesmy sklepem internetowym z tzw. "koszykiem".". Nie
> dostalem równiez paragonu zakupu. Kto ma tutaj racje ja czy sprzedawca? Co
> radzicie mi Panstwo zrobic w takim przypadku?

Jeśli kupiłeś do celów prywatnych (jesteś konsumentem) to masz ww. prawo
zwrotu z tym, że lepiej powiedz co to konkretnie było, bo może się zdarzyć
wyjątek w postaci:

"świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez
niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą"

--
Marcin

do góry

> Jeśli kupiłeś do celów prywatnych (jesteś konsumentem) to masz ww. prawo
> zwrotu z tym, że lepiej powiedz co to konkretnie było, bo może się zdarzyć
> wyjątek w postaci:
>
> "świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez
> niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą"

Tak kupilem do celów prywatnych. Był a raczej jest to włoski album. Nie było
to też "zamowienie indywidualne".
Swoja droga "zamówienie indywidualne" to świetny sposób na pominięcie
wszystkich przysługujących praw.

do góry

Użytkownik "HALF&HALF" <h...@o...eu> napisał w wiadomości
news:gnu693$dc4$1@news.onet.pl...
>> Jeśli kupiłeś do celów prywatnych (jesteś konsumentem) to masz ww. prawo
>> zwrotu z tym, że lepiej powiedz co to konkretnie było, bo może się
>> zdarzyć
>> wyjątek w postaci:
>>
>> "świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez
>> niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą"
>
> Tak kupilem do celów prywatnych. Był a raczej jest to włoski album.

Znaczy książka?

No to fajny sposób, na czytanie za friko sobie znalazłeś. ;-)

do góry

Użytkownik "Cavallino" <c...@k...pl> napisał w wiadomości
news:gnu6pp$eu4$1@news.onet.pl...
> Użytkownik "HALF&HALF" <h...@o...eu> napisał w wiadomości
> news:gnu693$dc4$1@news.onet.pl...
>>> Jeśli kupiłeś do celów prywatnych (jesteś konsumentem) to masz ww. prawo
>>> zwrotu z tym, że lepiej powiedz co to konkretnie było, bo może się zdarzyć
>>> wyjątek w postaci:
>>>
>>> "świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez
>>> niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą"
>>
>> Tak kupilem do celów prywatnych. Był a raczej jest to włoski album.
>
> Znaczy książka?
>
> No to fajny sposób, na czytanie za friko sobie znalazłeś. ;-)

jak miał jakiś dodatek na cd albo dvd to już nie bardzo :)

do góry

> No to fajny sposób, na czytanie za friko sobie znalazłeś. ;-)

Album do wklejania zdjec wiec co najwyzej przeczytasz nazwe producenta na
ostatniej stronie!

do góry

Daniel wrote:
>> dostalem równiez paragonu zakupu. Kto ma tutaj racje ja czy
>> sprzedawca? Co radzicie mi Panstwo zrobic w takim przypadku?
>
> Jezeli nie kupowales na firme to mozesz zwrócic.
> Jezeli nie zostalo to wykonane na twoje zamówienie to mozesz zwrócic.
>
> Powolaj sie na odpowiednia ustawe.
> Ich tez mozesz poprosic o odpowiednie przepisy na podstawie których
> maja taki poglad.

a jak nie dali paragonu fiskalnego to napisz im ze musisz sie zapytac w US
czy ich firma ma specjalne zwolnienie z wystawiania dowodów zakupu?

do góry

W dniu 2009-02-23 12:35, HALF&HALF pisze:

> tutaj pojawia sie taka odpowiedz z w/w sklepu: "Odnosnie zwrotu niestety
> nie przewidujemy takiej sytuacji. Nie jestesmy sklepem internetowym z
> tzw. "koszykiem".".

Odpowiedz im, że jesteś konsumentem z tzw. "widelcem" i ich koszyk
zostaje automatycznie dodany do transakcji. Ponadto jak będzie się
stawiać to użyjesz "kocyka" w odpowiednim sądzie.

do góry

> a jak nie dali paragonu fiskalnego to napisz im ze musisz sie zapytac w US
^^^^
> czy ich firma ma specjalne zwolnienie z wystawiania dowodów zakupu?
^^^^^^^^^^^

Te dwa slowa nie sa chyba równoznaczne, nie sadzisz? Paragon mogli wystawic, ale
do wysylki nic chyba nie zobowiazuje (podobnie jak przy fakturach VAT poza
pewnymi wyjatkami).

do góry