Witam,

Wiem, że ta sprawa była już tutaj poruszana, ale chciałbym dowiedzieć
się jak ma się zdanie: "Jeżeli umowa zostanie rozwiązana przed
zakończeniem okresu karencji, to zostanie pobrana opłata za zerwanie
warunków promocji." do obowiązującego stanu prawa telekomunikacyjnego?

Przy okazji prosiłbym o podanie artukułu mówiącego o prawie odpowiedzi
na reklamację dot. usług telekomunikacyjnych w ciągu 30 dni, bo w
przeciwnym razie reklamacja zostaje uznana.
--
Pozdrawiam
Przemek

do góry

Użytkownik Przemek napisał:
> Witam,
>
> Wiem, że ta sprawa była już tutaj poruszana, ale chciałbym dowiedzieć
> się jak ma się zdanie: "Jeżeli umowa zostanie rozwiązana przed
> zakończeniem okresu karencji, to zostanie pobrana opłata za zerwanie
> warunków promocji." do obowiązującego stanu prawa telekomunikacyjnego?
>

Prawo telekomunikacyjne nie ma nic do tego. PT reguluje jedynie problem
odszkodowania dla operatora, gdy klient rozwiązuje tego typu umowę na
skutek zmiany regulaminu czy cennika.

> Przy okazji prosiłbym o podanie artukułu mówiącego o prawie odpowiedzi
> na reklamację dot. usług telekomunikacyjnych w ciągu 30 dni, bo w
> przeciwnym razie reklamacja zostaje uznana.

Art. 106 ust 2. Oczywiście warto mieć potwierdzenie, że się takową
reklamację złożyło. W przeciwnym przypadku usłyszysz "nie mamy pańskiego
płaszcza i co nam pan zrobi" ;-)

M.

do góry

Użytkownik Przemek napisał:
> Wiem, że ta sprawa była już tutaj poruszana, ale chciałbym dowiedzieć
> się jak ma się zdanie: "Jeżeli umowa zostanie rozwiązana przed
> zakończeniem okresu karencji, to zostanie pobrana opłata za zerwanie
> warunków promocji." do obowiązującego stanu prawa telekomunikacyjnego?

Nijak się ma do żadnego prawa - mogą się w dupę pocałować.

Telekomuna przegrywa wlasnie pierwsze sprawy o te "kary umowne" - są
totalnie bezprawne i nieskuteczne.

pozdrawiam
Arek

--
www.eteria.net

do góry

Maciej Bebenek napisał(a):
> Użytkownik Przemek napisał:
>
>> Witam,
>>
>> Wiem, że ta sprawa była już tutaj poruszana, ale chciałbym dowiedzieć
>> się jak ma się zdanie: "Jeżeli umowa zostanie rozwiązana przed
>> zakończeniem okresu karencji, to zostanie pobrana opłata za zerwanie
>> warunków promocji." do obowiązującego stanu prawa telekomunikacyjnego?
>>
>
> Prawo telekomunikacyjne nie ma nic do tego. PT reguluje jedynie problem
> odszkodowania dla operatora, gdy klient rozwiązuje tego typu umowę na
> skutek zmiany regulaminu czy cennika.
Przepraszam jeżeli wyraziłem się nie jasno miałem na myśli właśnie
rozwiązanie umowy na skutek zmiany czy cennika. Czy wtedy ma
zastosowanie jak nazywa to Polkomtel "opłata za zerwanie warunków
promocji" ?
--
Pozdrawiam
Przemek

do góry

Przemek napisał(a):

> Przepraszam jeżeli wyraziłem się nie jasno miałem na myśli właśnie
> rozwiązanie umowy na skutek zmiany czy cennika. Czy wtedy ma
> zastosowanie jak nazywa to Polkomtel "opłata za zerwanie warunków
> promocji" ?

Jakbyś mógł podać konkretny przypadek, byłoby łatwiej

M.

do góry

Dnia 2006-03-03 12:22:02, na pl.soc.prawo
(<news:du98so$p0q$1@inews.gazeta.pl>), Arek napisał(a):

> Użytkownik Przemek napisał:
>> Wiem, że ta sprawa była już tutaj poruszana, ale chciałbym dowiedzieć
>> się jak ma się zdanie: "Jeżeli umowa zostanie rozwiązana przed
>> zakończeniem okresu karencji, to zostanie pobrana opłata za zerwanie
>> warunków promocji." do obowiązującego stanu prawa telekomunikacyjnego?
>
> Nijak się ma do żadnego prawa - mogą się w dupę pocałować.
>
> Telekomuna przegrywa wlasnie pierwsze sprawy o te "kary umowne" - są
> totalnie bezprawne i nieskuteczne.

Czy byłbyś uprzejmy rozwinąć ten temat? Jestem tym żywo zainteresowany.

--
pzdr
Marcin Majchrzak

do góry

Użytkownik Marcin Majchrzak napisał:
> Czy byłbyś uprzejmy rozwinąć ten temat? Jestem tym żywo zainteresowany.

Prawo telekomunikacyjne wyraźnie mówi, że operator może żądać jako
odszkodowania jedynie o wartości nie przekraczającej udzielonej
klientowi ulgi - Art. 57 p.6.
Kwota tej ulgii musi być wyraźnie określona w umowie i kwotą tą NIE JEST
urojona przez telekomy "kara umowna".
To po prostu wierutna bzdura, durnota ich prawników lub ich samych
wierzących, że ludzie są jak barany. No i teraz sądy uczą telekomy prawa :)

pozdrawiam
Arek

--
www.eteria.net

do góry

Maciej Bebenek napisał(a):
> Przemek napisał(a):
>
>> Przepraszam jeżeli wyraziłem się nie jasno miałem na myśli właśnie
>> rozwiązanie umowy na skutek zmiany czy cennika. Czy wtedy ma
>> zastosowanie jak nazywa to Polkomtel "opłata za zerwanie warunków
>> promocji" ?
>
>
> Jakbyś mógł podać konkretny przypadek, byłoby łatwiej
>
> M.
Regulamin promocji mówi:

§ 5 ZOBOWIĄZANIA ABONENTA I KARY UMOWNE

1. Abonent zawierający Umowę w ramach Promocji zobowiązuje się, że w
ciągu 24 miesięcy od dnia jej zawarcia:
1. nie rozwiąże Umowy,
2. swoim działaniem nie spowoduje rozwiązania Umowy przez
Polkomtel S.A. lub zaprzestania świadczenia przez Polkomtel usług w
ramach Umowy.
2. W związku z ulgami przyznawanymi Abonentowi przez Polkomtel S.A.
w przypadku niewykonania przez Abonenta zobowiązań, o których mowa w § 5
pkt. 1 a)-b) powyżej Abonent zobowiązany będzie do zapłaty na rzecz
Polkomtel SA kary umownej w wysokości 840,00 zł. Wysokość kary umownej
będzie pomniejszana w zależności od czasu, jaki upłynął od dnia zawarcia
Umowy według zasad określonych w § 5 pkt.3.

Czy w takim wypadku, jeżeli zerwę umowę przed upływem 24 miesięcy ze
względu na zmianę cennika bądź regulaminu będę musiał zapłacić karę umowną?

--
Pozdrawiam
Przemek

do góry

Arek napisał(a):
> Użytkownik Marcin Majchrzak napisał:
>
>> Czy byłbyś uprzejmy rozwinąć ten temat? Jestem tym żywo zainteresowany.
>
>
> Prawo telekomunikacyjne wyraźnie mówi, że operator może żądać jako
> odszkodowania jedynie o wartości nie przekraczającej udzielonej
> klientowi ulgi - Art. 57 p.6.
> Kwota tej ulgii musi być wyraźnie określona w umowie i kwotą tą NIE JEST
> urojona przez telekomy "kara umowna".
> To po prostu wierutna bzdura, durnota ich prawników lub ich samych
> wierzących, że ludzie są jak barany. No i teraz sądy uczą telekomy prawa :)
Czy tak określona kara miałaby zastosowanie jako udzielona klientowi
ulga czy poprostu kara umowna, która w wypadku zerwania umowy w związku
ze zmianą cennika bądź regulaminu nie miałaby zastosowania.

§ 5 ZOBOWIĄZANIA ABONENTA I KARY UMOWNE

1. Abonent zawierający Umowę w ramach Promocji zobowiązuje się, że w
ciągu 24 miesięcy od dnia jej zawarcia:
1. nie rozwiąże Umowy,
2. swoim działaniem nie spowoduje rozwiązania Umowy przez
Polkomtel S.A. lub zaprzestania świadczenia przez Polkomtel usług w
ramach Umowy.
2. W związku z ulgami przyznawanymi Abonentowi przez Polkomtel S.A.
w przypadku niewykonania przez Abonenta zobowiązań, o których mowa w § 5
pkt. 1 a)-b) powyżej Abonent zobowiązany będzie do zapłaty na rzecz
Polkomtel SA kary umownej w wysokości 840,00 zł. Wysokość kary umownej
będzie pomniejszana w zależności od czasu, jaki upłynął od dnia zawarcia
Umowy według zasad określonych w § 5 pkt.3.
--
Pozdrawiam
Przemek

do góry

Przemek napisał(a):

>
> Czy w takim wypadku, jeżeli zerwę umowę przed upływem 24 miesięcy ze
> względu na zmianę cennika bądź regulaminu będę musiał zapłacić karę umowną?
>

Nadal nie wiem, jaką umowę zawarłeś i dlaczego (i kiedy) chcesz zerwać.

M.

do góry