Witam,

Właśnie dostałem odpowiedz z TPSA dot. mojej reklamacji.
Fajnie reklamacja została uznana ale uwaga.

"Po przeprowadznieu kontroli dokumentów stwierdziliśmy brak opłat za usługę
neostrada tp w opcji 128 od dnia 2 sierpnia 2005r. W związku z tym w
kolejnym okresie rozliczeniowym zostaną pobranę opłaty za usługę neostrada
tp od 2 sierpnia do 31 listopada 2005 r. "

Zgłosiłem im reklamacje że nie naliczają mi Neo-strady!!! to kilka razy.
Teraz przyjdzie mi jednorazowo zapłacić za 4 miesiące + grudzień!!!!
Czyli razem 71,98 x 5 = 359 zł !!!

Dlaczego mam płacić taki rachunek jednorazowo ???
Tylko dlatego że mają tam bałagan !!!
A żeby składać reklamacje musze go zapłacić !!!

Co mogę zrobić ? - może już ktoś był w podobnej sytuacji.

dziękuje za pomoc
Mariusz

----------------------------------------------------
-----
Auto Szyby K.R.Glass Maria Koberska
http://www.szybykoberski.pl
Ponad 8000 szyb samochodowych, profesjonalny montaż, atrakcyjne ceny,
wysyłka szyb firma kurierska. - zapraszamy!

do góry

Użytkownik "Mariusz" <m...@o...pl> napisał w wiadomości
news:dkd81m$ca9$1@nemesis.news.tpi.pl...
> Zgłosiłem im reklamacje że nie naliczają mi Neo-strady!!! to kilka razy.
> Teraz przyjdzie mi jednorazowo zapłacić za 4 miesiące + grudzień!!!!
> Czyli razem 71,98 x 5 = 359 zł !!!
> Dlaczego mam płacić taki rachunek jednorazowo ???

Dostałeś od TPSA nieoprocentowany kredyt i jeszcze narzekasz?


> A żeby składać reklamacje musze go zapłacić !!!

??? A poza tym - jeszcze chcesz reklamować?


> Co mogę zrobić ? - może już ktoś był w podobnej sytuacji.

Poprosić o rozłożenie na raty - nie powinno być z tym problemu,
zwłaszcza że to oni zawinili.


Pozdrawiam

Piotr

do góry