Witam,
Mam pytanie odnośnie reklamacji kart kredytowej PKO BP.
Ktoś użył numeru mojej karty płacąc nią w internecie.

Złożyłem reklamacje 2 sierpnia w banku.
Dziś jest 4 października i nie otrzymałem żadnej odpowiedzi.
Na infolini banku twierdzą że odpowiedź otrzymam w przyszłym tygodniu.

Z tego co wiem bank ma na rozpatrzenie 60 dni. (chyba że się mylę)
Czy bank może ot tak przedłużać rozpatrzenie reklamacji nie informując mnie o
tym ???

Pozdrawiam
Tomek

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry