-
Path: news-archive.icm.edu.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!news2.icm.edu.pl!wsisiz.edu.
pl!news.atman.pl!news.nask.pl!news.supermedia.pl!not-for-mail
From: "Stan_Z" <s...@g...pl>
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: Re: wady dysków twardych
Date: Thu, 10 Apr 2003 15:35:09 +0200
Organization: Super Media - http://www.supermedia.pl
Lines: 74
Message-ID: <b73ruu$cdb$1@news.supermedia.pl>
References: <b73bg8$lrk$1@nemesis.news.tpi.pl>
Reply-To: "Stan_Z" <s...@g...pl>
NNTP-Posting-Host: dzika-nat.cza.warszawa.supermedia.pl
X-Trace: news.supermedia.pl 1049981726 12715 212.180.157.130 (10 Apr 2003 13:35:26
GMT)
X-Complaints-To: n...@s...pl
NNTP-Posting-Date: Thu, 10 Apr 2003 13:35:26 +0000 (UTC)
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 6.00.2800.1123
X-MIMEOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1123
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:140316
[ ukryj nagłówki ]
Użytkownik "Milamber" <m...@w...pl> napisał w wiadomości
news:b73bg8$lrk$1@nemesis.news.tpi.pl...
> Witam Wszystkich grupowiczów. Zwracam się z uprzjmą prośba o pomoc w
> nastepującej sprawie. Przegladałem archiwum i znalazłem, że kiedys juz
taki
> problem tu sie pojawił ale nie został rozstrzygnięty do końca.
>
> Stan faktyczny:
> 1. Firma X jako sprzedawca, sprzedała firmie Y, Filezerwer z 4 dyskami w
> macierzy RAID (nawet jak 1 padnie to dane są bezpieczne) za kilkanaście
> tysięcy złotych. Udzieliła na to normalnej gwarancji bez żadnej umowy
> serwisowej na odpowiedzialność za dane, konserwację itp.
>
> 2. Padły 2 dyski. Firma Y straciła dane. (nie do końca bo mieli backup na
> CD - trochę roboty i by odzyskali) więc poszła do "profesjonalisty" który
> skasował ją na sumę przekraczająca wartośc serwera. Dyski zostały
wymienione
> przez naszego dostawcę na nowe.
> 3. trzy miesiące póżniej identyczna sytuacja. Do dostawcy pojechał cały
> serwer. Okazał się sprawny, więc przyczyna musiała być w dyskach.
> Wymienione. I znów "profesjonalista" za kilkadziesiąt tys. złotych do
> odzyskania danych.
> 4. Domagali się od nas wymiany CAŁEGO serwera. Ale opinia techniczna
naszego
> dostawcy była taka, że serwer jest sprawny. Więc ewentualna wymiana
całości
> dopiero po 3x naprawie.
> 5. Podkreślam, że przyczyna na pewno była w dyskach a nie w serwerze.
Firma
> Y trzymała serwer w sekretariacie. Bez UPS, każdy mógł go kopnąć a
> sprzątaczka zachaczyć miotłą.
> 6. Dyski były zuzyte w nierównomiernym stopniu co oznacza, że nie padły na
> raz. Oznacza to jednoczesnie, że serwer podawał komunikat o walniętym
dysku
> i był czas na jego wymianę. komunikat został zignorowany przez firmę Y
(albo
> po prostu nikt tym się nie interesował dopóki działało i nie walnął drugi
> dysk).
> 7. Odstąpili od umowy twierdząc, że "Całośc jest niesprawna", "dyski sa
> rzeczami oznaczonymi co do gatunku" my uznalismy odstąpienie za
bezskuteczne
> i wyrazilismy chęc wymiany dysków po raz 2. Cisza przez rok.
> 7. Teraz nasz pozywają o:
> - koszt serwera i dysków
> - koszt 2x odzyskiwania danych.
>
> Mamy się czego obawiać? Serwer jest sprawny. Dyski były wymieniane.
Usterka
> mechaniczne. 2x padły więc cięzko mówić o przypadku. A skoro serwer jest
ok,
> to przyczyna raczej zewnętrzna. i te koszty odzyskiwania danych! To jakiś
> absurd. Do backupu są streamery i CD a nie dyski twarde...
>
Drodzy fachowcy tak się dziwnie składa, ze sprzedając sprzęt za grube
miliony trzeba było zaznaczyć w warunkach gwarancyjnych jakie trzeba spełnić
wymagania techniczne pracy serwera.( w grę wchodzi wyłącznie język polski)
Wówczas niespełnienie ich przez użytkownika mogło by skutkować utratą
gwarancji. Jak mniemam tego zapewne nie uczyniliście. Zatem sugerowanie, iż
przyczyną awarii dysków było:
A.) brak zasilacza awaryjnego
B.) usytuowanie go w sekretariacie na podłodze gdzie "każdy mógł go kopnąć,
a sprzątaczka zahaczyć miotłą"
jest co najmniej śmieszne i proponuje byście rzeczy nie podnosili w Sądzie.
Powinniście zastanowić się czego jeszcze nie zrobiliście lub co zrobiliście
może będzie łatwiej ocenić sytuację.
Stan_Z
Następne wpisy z tego wątku
- 10.04.03 13:47 Milamber
- 10.04.03 14:12 Stan_Z
- 10.04.03 14:59 Marcin Debowski
- 11.04.03 08:32 Milamber
- 11.04.03 12:33 Marcin Olender
Najnowsze wątki z tej grupy
- Dla Kfiata i Olina tzw. prawo międzynarodowe
- Osoby które znają informacje tajne
- doprowadzenie przymusowe świadka
- Gruby pasożyt nasyła tajną policję na aktywistę z Rzeszy działającego w SZAP!
- ministranci
- Czy szpital przekazuje dokumentację medyczną do Starosty powiatu?
- Ujawnienie porady prawnej prokuraturze
- Odpowiedzialność PORTALU za reklamy
- Giertych przetarł szlak: byli członkowie zarządu Orlenu śledztwa prokuratorskie obserwują z zagranicy
- Sprowadzenie pożaru zagrażającego mieniu w wielkich rozmiarch
- 'Studenci do nauki!'
- Trzecia płeć 2
- trzecia plec
- Obajtek bez majtek
- Ja pierdolę...
Najnowsze wątki
- 2024-05-09 Dla Kfiata i Olina tzw. prawo międzynarodowe
- 2024-05-08 Osoby które znają informacje tajne
- 2024-05-08 doprowadzenie przymusowe świadka
- 2024-05-08 Gruby pasożyt nasyła tajną policję na aktywistę z Rzeszy działającego w SZAP!
- 2024-05-07 ministranci
- 2024-05-06 Czy szpital przekazuje dokumentację medyczną do Starosty powiatu?
- 2024-05-04 Ujawnienie porady prawnej prokuraturze
- 2024-05-04 Odpowiedzialność PORTALU za reklamy
- 2024-05-03 Giertych przetarł szlak: byli członkowie zarządu Orlenu śledztwa prokuratorskie obserwują z zagranicy
- 2024-05-02 Sprowadzenie pożaru zagrażającego mieniu w wielkich rozmiarch
- 2024-05-02 'Studenci do nauki!'
- 2024-05-01 Trzecia płeć 2
- 2024-04-30 trzecia plec
- 2024-04-30 Obajtek bez majtek
- 2024-04-27 Ja pierdolę...