eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plPrawoGrupypl.soc.praworozpatrzenie reklamacji - 30 dni? › Re: rozpatrzenie reklamacji - 30 dni?
  • Data: 2009-11-03 10:16:45
    Temat: Re: rozpatrzenie reklamacji - 30 dni?
    Od: T...@s...in.the.world szukaj wiadomości tego autora
    [ pokaż wszystkie nagłówki ]

    In article <hcoq1k$f6i$1@nemesis.news.neostrada.pl>,
    "K.K." <z...@h...oraz.pl> wrote:

    > > Sprzedawca watpil w uznanie reklamacji. Na druku 'zgloszenie
    > > reklamacji', ktory dostalem napisano, ze reklamacja zostanie
    > > rozpatrzona do 25.09.
    > > Minal juz ponad miesiac.
    > > Zadnej wiadomosci. Ani telefonicznej, ani mailowej, ani tym bardziej
    > > pocztowej.
    >
    > A na jaką się umówiliście

    Zapisali i mojego maila, i telefon, i adres...

    > > Czy to oznacza ze reklamacja zostala uznana walkowerem?
    >
    > Skądże znowu taki wniosek?

    Skoro nie odpowiedzieli, to w swietle ponizszego...
    >
    > > Czy sprzedawca/reklamodawca ma obowiazek pisemnego powiadomienia o
    > > wyniku postepowania reklamacyjnego?
    >
    > W celach dowodowych najlepiej na piśmie, ale nie napisałeś jak się
    > umówiliście, bo może jednak nie było wskazania i odpowiedź czeka u
    > sprzedawcy?
    [...]
    >Nieudzielenie odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie
    > reklamacji. Powinna być wtedy załatwiona tak, jak napisaliśmy w dokumencie
    > reklamacyjnym. Nie jest jednak powiedziane, w jaki sposób mamy otrzymać
    > odpowiedź, dlatego należy to ustalić i zapisać w dokumencie reklamacyjnym.

    Nie jest to okreslone.

    TA

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1