eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plPrawoGrupypl.soc.praworozpatrzenie reklamacji - 30 dni? › Re: rozpatrzenie reklamacji - 30 dni?
  • Data: 2009-11-10 15:02:40
    Temat: Re: rozpatrzenie reklamacji - 30 dni?
    Od: T...@s...in.the.world szukaj wiadomości tego autora
    [ pokaż wszystkie nagłówki ]

    In article <hcpgk6$3t6$1@inews.gazeta.pl>, kuba <p...@o...pl>
    wrote:

    > T...@s...in.the.world pisze:
    > > In article <hcp3sc$c4n$1@inews.gazeta.pl>, kuba <p...@o...pl>
    > > wrote:
    > >
    > >> T...@s...in.the.world pisze:
    > >>> Witam,
    > >>> 11 wrzesnia reklamowalem towar. Niestety zakup nie w miejscu
    > >>> zamieszkania tylko 300km dalej. Tamze reklamowalem.
    > >>> Sprzedawca watpil w uznanie reklamacji. Na druku 'zgloszenie
    > >>> reklamacji', ktory dostalem napisano, ze reklamacja zostanie rozpatrzona
    > >>> do 25.09.
    > >>> Minal juz ponad miesiac.
    > >>> Zadnej wiadomosci. Ani telefonicznej, ani mailowej, ani tym bardziej
    > >>> pocztowej.
    > >>> Czy to oznacza ze reklamacja zostala uznana walkowerem?
    > >>> Czy sprzedawca/reklamodawca ma obowiazek pisemnego powiadomienia o
    > >>> wyniku postepowania reklamacyjnego?
    > >> Dochodziłeś roszczeń na podstawie ustawowej czy gwarancyjnej?
    > >> Jeżeli na gwarancyjnej to nie można uznać, że reklamacja została uznana
    > >> walkowerem, jeżeli taka interpretacja nie wynika z dokumentu gwarancji.
    > >> Jeśli na podstawie ustawowej, to co innego.
    > >
    > > Ale tam nie bylo zadnego 'dokumentu gwarancji'.
    > > Towar to podnozek rowerowy, warty 50zl (tylko ze trudno go dostac).
    > > Reklamacja na podstawie paragonu.
    >
    > W takim razie uznaje się, że sprzedawca uznał reklamację zgodnie z Twoim
    > żądaniem nieodpłatnej naprawy lub wymiany na nowy.

    Dziwna sprawa.
    Zadzwonilem do nich, bez wiekszych nadziei.
    Odpowiedziano mi, ze reklamacja zostala odrzucona, ale sklep (ktory de
    facto jest sklepem importera) i tak wysle mi wymieniona czesc.
    I faktycznie - dzisiaj przyslali.
    To mile z ich strony.
    TA

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1