tomy <z...@p...onet.pl> napisał(a):

> Witam,
>
> Ostatnio reklamowalem sprzet kupiony w jednym z supermarketow. Pani w dziale
> serwisu powiedziala mi ze naprawa moze potrwac od 14 do 21 dni. Dlaczego?
> Wydawalo mi sie ze reklamacja moze trwac do 14 dni ale moze sie myle. Jak to
> jest powiedzcie prosze?
>
> Pozdrawiam
> Tomek
>
>
zależy, w jakim reżimie jest skkładana reklamacja. Jeśli w ramach gwarancji,
to termin powinien z niej wynikać, a jesli nie wynika , to jest to
termin "odpowiedni".
Jeśli reklamacja jest w ramach niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową, to
ustawa stanowi jedynie o "odpowiednim czasie" naprwy lub wymiany. natomiast
14 dni jest to termin, w którym sprzedawca powiniem ustosunkować sie do
żądania naprawy lub wymiany. Jeśłi tego nie zrobi, to znaczy , że reklamacje
uznał za uzasadnioną,

pzdr

marek radwański

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/