-
Data: 2006-08-22 12:12:42
Temat: Re: reklamacja - jak to właściwie jest proszę o pomoc prawną ?
Od: Piotr Biegała <piotr@biegala_SPAM_WON_.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]W dniu wto, 22 sie 2006 o 13:33 GMT Tiger napisał na grupę:
>Orange moze do woli sobie mantyczyc, co wedlug nich jest reklamacja a co nie
>jest. Klient ma prawo reklamowac to, co wedlug niego jest nieuczciwe a
>operator ma obowiazek sie ustosunkowac i rozpatrzyc REKLAMACJE. Bo czy to
>jest reklamacja czy nie - to juz zalezy od faktow, a nie widzimisie
>operatora. Niedozwolony zapis w umowie, na moje oko.
Nie zrozumiales tego calego dowcipu w ich regulaminie - wiec zacytuje
stosowne punkty:
ROZDZIAŁ IV REKLAMACJE
§ 32 1. Reklamacją jest zgłoszenie przez Abonenta
lub Użytkownika niezadowolenia lub roszczeń z tytułu niewykonania lub
nienależytego wykonania usług telekomunikacyjnych przez Operatora.
Jak widac - wyraznie okreslili co to jest REKLAMACJA.
A teraz :
§ 32 5. W przypadku reklamacji dotyczącej rachunku telefonicznego Abonent
zobowiązany jest wymienić kwestionowaną pozycję i kwotę. Złożenie
reklamacji nie zwalnia Abonenta z obowiązku zapłaty w całości rachunku
telefonicznego.
W przypadku REKLAMACJI - a reklamacja jest to co w pkt. 1 - zas
wystawienie faktury nie jest usluga telekomunikacyjna. WObec czego nie
mozemy zlozyc REKLAMACJI a np. Zażalenie;-)) Bowiem reklamacja nie
obejmuje wystawienia faktury;-)))
I o to mi chodzilo i na tej podstawie odblokowywali mi telefony w
podskokach. A ja placilem tyle ile sie nalezalo a nie ile chcieli.
--
Pozdrawiam
piotr(szympans)biegala.pl Piotr Biegała
Następne wpisy z tego wątku
- 22.08.06 12:33 Maciej Bebenek
- 22.08.06 12:36 w...@p...onet.pl
- 22.08.06 12:37 w...@p...onet.pl
- 22.08.06 12:46 Maciej Bebenek
- 22.08.06 12:52 w...@p...onet.pl
- 22.08.06 12:59 Piotr Biegała
- 22.08.06 13:01 Piotr Biegała
Najnowsze wątki z tej grupy
- Re: znów ten wrocław
- siad
- Re: Firma w stacji trafo
- Re: znów ten wrocław
- Re: znów ten wrocław [Policja,paralizator,zgon,Inowrocław]
- Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- Re: Mraz potrzebuje OBROŃCY na miarę posła KO mecenasa Giertycha (?)
- Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- Re: siad
- Re: siad
- dlugosc zycia
- 13. Raport Totaliztyczny: Powszechna Deklaracja Praw Człowieka NIE CHRONI PRZED WYZYSKIEM
Najnowsze wątki
- 2024-05-25 Re: znów ten wrocław
- 2024-05-22 siad
- 2024-05-24 Re: Firma w stacji trafo
- 2024-05-24 Re: znów ten wrocław
- 2024-05-24 Re: znów ten wrocław [Policja,paralizator,zgon,Inowrocław]
- 2024-05-24 Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- 2024-05-24 Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- 2024-05-24 Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- 2024-05-24 Re: Mraz potrzebuje OBROŃCY na miarę posła KO mecenasa Giertycha (?)
- 2024-05-23 Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- 2024-05-23 Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- 2024-05-22 Re: siad
- 2024-05-22 Re: siad
- 2024-05-21 dlugosc zycia
- 2024-05-21 13. Raport Totaliztyczny: Powszechna Deklaracja Praw Człowieka NIE CHRONI PRZED WYZYSKIEM