> sprawa jest naprawde trudna do wygrania.
> znam taki przypadek w ktorym tepsa jedynie rozlozyla na raty taki rachunek i
> to koniec jej ustepstw.

z pewnych zrodel wiem, ze uokik wlasnie przygotowuje cos grubszego na tepse
(wlasnie w zwiazku z dialerami i uslugami 0-700 w ogole)

poza tym wart zauwazenia jest fakt, iz urtip dnia 16 czerwca zakonczyl kontrole
w tepsie, miedzy innymi zajal sie uslugami 0-700...obawiam sie jednak, ze
oficjalne stanowisko urtipu poznamy dopiero za jakies 2-3 miesiace (procedura
przewiduje, ze tepsa moze zglaszac uwagi do sporzadzonego przez urtip
raportu/protokolu, a zatem sprawa moze sie troche przeciagnac

autorce topicu proponuje:
1. zglosic reklamacje do tepsy,
2. wyslac szczegolowo opisana sprawe z prosba o zajecie sie nia do
departamanetu rynku telekomunikacyjnego w ministerstwie infrastruktury lub
(lepiej) do departamentu polityki konsumenckiej w uokik

pozdrawiam
d.



--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl