Przede wszystkim trzeba przeczytac umowe gwarancyjna o ile taka posiadasz.
Jezeli nic na ten temat nie jest w niej napisane to obowiazuje ich kodeks
cywilny:
- po 3 naprawach mozesz domagac sie wymiany sprzetu na nowy lub zwrotu
pieniedzy
(korzystalem ze tego prawa wiele razy:)))
- czasami jest napisane w gwarancji, ze nie ponosza odpowiedzialnosci za
dane ktore trzymasz na dysku wiec z tego tytulu nie dostaniesz pieniedzy
(dotyczy to przede wszystkim firm) ...

Rok temu jak mialem problemy z dyskiem to zostaly zlamane wszystkie prawa
jakie tylko byly (czekalem 2 miesiace az hurtownia mi odda dysk i na koncu
stwierdzili ze to jednak nie od nich jest ten dysk i mi go nie naprawia ...
i musialem klientowi ze swojej kieszeni zaplacic) na sadzenie sie z nimi nie
ma czasu ani pieniedzy wiec odpuscilem sprawe.