Witam,
Przejrzalem archiwum, ale nie znalezlem dokladnie tego czego szukam :/
Mam telefon komorkowy, ktory czesciej nie dziala niz dziala. Kupilem
go w ramach promocji lojalnosciowej dla "stalych" klientow.
Telefon byl juz 4 razy w serwisie i byl dwa razy wymieniany na nowy.
Teraz jest znow zepsuty i ze zrozumialych wzgledow nie chce miec z nim
wiecej do czynienia...
Operator oferuje mi jedynie standardowa procedure - tzn. zabranie do
serwisu, ocene uszkodzenia i naprawe lub wymiane na nowy...
Czy moge zadac wymiany telefonu na inny model/marke lub zwrotu
pieniedzy (swego czasu kosztowal sporo - byl kupiony zanim sie zrobil
popularny i stanial) i na jakiej podstawie?
A moze ktos cos takiego ostatnio przerabial?
Z gory dzieki za pomoc.
Pozdrawiam,
Kamil

do góry

Kamil ?ucznik wrote:
> Mam telefon komorkowy, ktory czesciej nie dziala niz dziala. Kupilem
> go w ramach promocji lojalnosciowej dla "stalych" klientow.
> Telefon byl juz 4 razy w serwisie i byl dwa razy wymieniany na nowy.
> Teraz jest znow zepsuty i ze zrozumialych wzgledow nie chce miec z nim
> wiecej do czynienia...
> Operator oferuje mi jedynie standardowa procedure - tzn. zabranie do
> serwisu, ocene uszkodzenia i naprawe lub wymiane na nowy...
> Czy moge zadac wymiany telefonu na inny model/marke lub zwrotu
> pieniedzy (swego czasu kosztowal sporo - byl kupiony zanim sie zrobil
> popularny i stanial) i na jakiej podstawie?
> A moze ktos cos takiego ostatnio przerabial?

Kiedy kupi?es' telefon? Na jakiej podstawie sk?ada?es' reklamacje? Gwarancji?

KG

do góry