> Ponawiam moją prośbę o pomoc! Czasu zostało mi bardzo niewiele, bo 5
> dni. Nikt nic nie wie na temat konkretnych art. KC czy Ust. o Prawie
> Autorskim?

czesc,

tak na szybko:

USTAWA z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej
oraz o zmianie Kodeksu cywilnego.

Art. 8. 1. Jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową, kupujący może
żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo
wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają
nadmiernych kosztów. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość
towaru zgodnego z umową oraz rodzaj i stopień stwierdzonej niezgodności, a
także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie naraziłby kupującego inny
sposób zaspokojenia.
3. Jeżeli sprzedawca, który otrzymał od kupującego żądanie określone w ust. 1,
nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni, uważa się, że uznał je
za uzasadnione.

Art. 10. 1. Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową
jedynie w przypadku jej stwierdzenia przed upływem dwóch lat od wydania tego
towaru kupującemu; termin ten biegnie na nowo w razie wymiany towaru. Jeżeli
przedmiotem sprzedaży jest rzecz używana, strony mogą ten termin skrócić,
jednakże nie poniżej jednego roku.
2. Roszczenia kupującego określone w art. 8 przedawniają się z upływem roku od
stwierdzenia przez kupującego niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową;
przedawnienie nie może się skończyć przed upływem terminu określonego w ust. 1.
W takim samym terminie wygasa uprawnienie do odstąpienia od umowy.
3. Zawiadomienie sprzedawcy o niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową
przerywa bieg przedawnienia. Przedawnienie nie biegnie w czasie wykonywania
naprawy lub wymiany oraz prowadzenia przez strony, nie dłużej jednak niż przez
trzy miesiące, rokowań w celu ugodowego załatwienia sprawy.
4. Upływ powyższych terminów nie wyłącza wykonania uprawnień wynikających z
niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową, jeżeli sprzedawca w chwili zawarcia
umowy wiedział o niezgodności i nie zwrócił na to uwagi kupującego.

art. 13.4. W dokumencie gwarancyjnym należy zamieścić podstawowe dane potrzebne
do dochodzenia roszczeń z gwarancji, w tym w szczególności nazwę i adres
gwaranta lub jego przedstawiciela w Rzeczypospolitej Polskiej, czas trwania i
terytorialny zasięg ochrony gwarancyjnej. Ponadto powinno być w nim zawarte
stwierdzenie, że gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie
ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności
towaru z umową.

KC art 580. § 1. Kto wykonuje uprawnienia wynikające z gwarancji, powinien
dostarczyć rzecz na koszt gwaranta do miejsca wskazanego w gwarancji lub do
miejsca, w którym rzecz została wydana przy udzieleniu gwarancji, chyba że z
okoliczności wynika, iż wada powinna być usunięta w miejscu, w którym rzecz
znajdowała się w chwili ujawnienia wady.
§ 2. Gwarant jest obowiązany wykonać obowiązki wynikające z gwarancji w
odpowiednim terminie i dostarczyć uprawnionemu z gwarancji rzecz na swój koszt
do miejsca wskazanego w paragrafie poprzedzającym.

To co napisales o wymaganiach gwaranta - ze w pudelku powinna znajdowac sie
plyta cdr i jakies kable - to jakies bezpodstawne zadania, gdyz ani plyta, ani
tasma dolaczona w pudelku (przeciez i tak mozesz dolozyc inna, na oryginalnej
nie jest napisane teac) nie sa niezastapione i tym samym niezbedne do
stwierdzenia, ze sprzet jest wadliwy/niewadliwy. nie sa rowniez niezbedne do
prawidlowego dzialania nagrywarki
nie widze powodu dla ktorego powinienes dostarczyc w pudelku lacznie z
nagrywarka plyte cdr
tak. btw mam taka sama nagrywarke, tez box i tez plyte nagralem 1go dnia ;)
posuwajac sie torem myslenia sprzedawcy - w ogole po zakupie nie powinienes
tego setu otwierac, trzymac oryginalnie zapakowane, lacznie z folia, w ktora
opakowana byla nagrywarka...

czytales co jest napisane na karcie gwarancyjnej, ktora dostales przy zakupie?
tam powinno byc napisane w jakim stanie i co powinienes dostarczyc sprzedawcy
(podejrzewam, ze napisane jest tam tylko, ze reklamowana rzecz musi byc
dostarczona w oryginalnym opakowaniu (i nic wiecej))

proponuje udac sie raz jeszcze do tego sklepu, przygotowac od razu pisemko, ze
sprzedawca (tzn. firma) zostala poinformowana o twoich zadaniach i prosic o
wyjasnienia na pismie, dlaczego gwarancja nie zostaje uznana
no i wtedy, zgodnie z wczesniejszymi sugestiami - pih lub powiatowy rzecznik
praw konsumenta
a tak w ogole to rozmawiaj z wlascicielem firmy, anie jakims sprzedawca, ktory
niedokonca nawet wie, co sprzedaje
pozdrawiam
d.

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl