Gotfryd Smolik news wrote:

> On Thu, 13 Mar 2008, Jacek wrote:
>
>> Prowadzę firmę komputerową gdzie sprzedaję głównie notebooki, monitory,
>> nawigacje itp.
>> Coraz częściej zdarza się, że otrzymuję z hurtowni wadliwy towar
> [...]
>> Federacja konsumentów chroni klienta ostatecznego ale nie spotkałem sie z
>> żadnym prawem chroniącym resellera.
>
> Czekaj no, zajmujesz się handlem i nawet Kodeksu Cywilnego nie
> przeczytałeś?
>
>> Macie moze jakieś pomysły jak sobie radzic w takich sytuacjach ?
>
> Primo: rękojmia. Sprawdzić umowę, sprawdzić zapisy na f-rze.
> I sprawdzić zapis w Kodeksie Cywilnym ;)
> Znana mi z autopsji hurtownia dawała coś 5 dni (rękojmi, gwarancja
> była różna), fakt że wymagało to sprawdzenia towaru *przy przyjęciu*
> a nie *przy wydaniu* (jak sobie poleżał miesiąc na półce).
> Secundo: ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów.
> Przyjmuje się reklamację konsumencką i dawaj z "roszczeniem zwrotnym"...

Tutaj problem chyba w tym, że karta gwarancyjna została wypisana (czyli dla
hurtowni/producenta towar przestał być nowy), za to reklamacji klienta nie
było. (Ja bym się na miejscu popukał w czoło jakby mi ktoś kazał w takiej
sytuacji pisać reklamację). Więc sytuacja jakaś taka ... patowa :).

p. m.