Dnia 2004-01-18 14:54, Użytkownik Alex napisał:

> Bardzo prosze o informacje czy klient ma prawo do zwrotu
> zakupionego towaru w okreslonym terminie, tzn czy jest to
> uregulowane w ustawie? Kupilam w pewnym sklepie ubranie (towar
> pierwszej jakosci ale po obnizce sezonowej), jedank kiedy
> przymierzylam to ubranie w domu stwierdzilam, ze jednak nie bedzie
> mi ono pasowac i postanowilam je zwrocic na nastepny dzien (bez
> odrywania metki). Niestety w sklepie poinformowano mnie ze zwroty
> nie sa przyjmowane i moge tylko towar wymienic na inny. Sprzedawca
> oznamil takze, iz nigdzie nie jest zapisane, ze klient ma prawo do
> zwrotu towaru. To ze w niektorych sklepach mozna dokonywac takich
> zwrotow wynika tylko z dobrej woli sklepu. Czy sprzedawca mial racje?

Prawo zwrotu masz tylko w wypadku kupna wysylkowego, ale nie dotyczy ono
np. rozpakowanych plyt, spozywczych itp.

pozdro
marcin