In article <brrva8$812$1@julia.coi.pw.edu.pl>, Kuba wrote:
> Z producentem jest taka sprawa, że określił on normy w rozdzielczości
> 1024x768, w której to
> wady monitora jakoś się jeszcze mieszczą w tych normach - uważa więc monitor
> za sprawny.
> Ja zawarłem umowę ustną ze sprzedawcą (mam świadka), że monitor będzie
> sprawny
> w rozdz. 1280x1024 i moim zdaniem nie jest.

No to faktycznie spróbuj z tą niezgodnością z umową. Złóż pisemną
reklamację z tego tytułu i w pierwszej fazie licz że się sprzedawca
nadzieje na obligatoryjny, 14dniowy termin odpowiedzi (jak nie odpowie w
tym terminie to uznał z mocy ustawy reklamację). A jeśli nie, i się nie
zgodzi to już tylko Sąd Konsumencki lub Powszechny pozostają. SKontaktuj
się również z oddziałem Federacji Konsumentów
(http://www.federacja-konsumentow.org.pl) w swojej okolicy. Maja
doświadczenie w takich sprawach, mogą pomóc w negocjacjach a często
wystarcza sam ich autorytet aby sprzedawca wymiękł.

--
Marcin