-
Path: news-archive.icm.edu.pl!newsfeed.gazeta.pl!news.nask.pl!news.nask.org.pl!newsfe
ed.tpinternet.pl!atlantis.news.tpi.pl!news.tpi.pl!not-for-mail
From: "Krzysiek" <k...@p...onet.pl>
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: Re: Nieuznana reklamacja - obuwie, czy cos jeszcze mozna zrobic
Date: Wed, 8 Aug 2007 12:14:16 +0200
Organization: tp.internet - http://www.tpi.pl/
Lines: 61
Message-ID: <f9c4qd$ogl$1@nemesis.news.tpi.pl>
References: <f99tqp$jtf$1@inews.gazeta.pl> <f9aiqg$j39$1@inews.gazeta.pl>
NNTP-Posting-Host: ddo108.neoplus.adsl.tpnet.pl
X-Trace: nemesis.news.tpi.pl 1186567821 25109 83.23.92.108 (8 Aug 2007 10:10:21 GMT)
X-Complaints-To: u...@t...pl
NNTP-Posting-Date: Wed, 8 Aug 2007 10:10:21 +0000 (UTC)
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 6.00.2900.3138
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2900.3138
X-RFC2646: Format=Flowed; Response
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:478521
[ ukryj nagłówki ]Użytkownik "Ania" <a...@g...pl> napisał w wiadomości
news:f9aiqg$j39$1@inews.gazeta.pl...
> Ania pisze:
>> Witam
>> Misiac temu znanbylam buciki, szpilki wykonane głównie z lancuszka,
>> niestety posluzyly na jeden wieczor.
>> Podczas tancow ;) lancuszek naderwal sie, od tego momentu rani stope i
>> praktycznie uzywanie obuwia jest niemozliwe, glownie poprzez kaleczenie,
>> jesli chodzi o wyglad jeszcze jakos to wyglada, ale uwazam ze jeszcze
>> jedno uzycie i buty beda na smietnik, dodatkowo łancuszek byl ozdobiony
>> dżetami, których tez sporo podczas pierwszego uzycia wypadlo, material
>> byl zlocony i praktycznie cala farba majaca kontakt ze stopa zeszla. Buty
>> moim skromnym zdaniem nie nadaja sie do uzycia po jednorazowym użyciu :(.
>> Niestety zlozona reklamacja (żądanie wymiany lub naprawy) zostala
>> odrzucona, rzecznik sklepu opowiedział się, że buty można używać, tyle
>> przekazala mi ekspedientka, jeszcze nie odebrałam orzeczenia ani butów.
>>
>> Czy mam jakas szanse na wymiane wadliwego towaru, odwolac sie do opini
>> rzeczoznawcy, czy od razu skierowac sie do rzecznika praw konsumentow.
>> Wiem, że to pierdoła i może niska wartosć (130 zl), ale w koncu jak sie
>> kupuje buty to nie po to zeby je jeden raz zalozyc.
>>
>> Pozdrawiam
>> Ania
>
>
> takie pytanko, czy opinia rzeczoznawcy, to odpowiedz na reklamacje, czy
> odpowiedzia powinno byc ustosunkowanie sie sprzedawcy badz producenta do
> zlozonej przeze mnie reklamacji... i czy sprzedawca moze sobie zastrzec ze
> to ja mam sie z nim skontaktowac, a on nie ma obowiazku odpowiedziec na
> reklamacje kontaktujac sie ze mna
witam!
jeśli składałaś u sprzedawcy powszechnie zwaną reklamację obuwia, to jeżeli
to nie jest jednocześnie producent, to wszystko odbywa się według ustawy o
szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej (...); chyba że szłaś z tzw.
gwarancji producenta, to wtedy reguły dochodzenia praw określa tzw. umowa
gwarancyjna;
jeżeli zatem zachodzi pierwsza opcja, to ich druk i to co napisali na nim
nie ma znaczenia - art.8ust1 ustawy wyraźnie stanowi, że sprzedawca, który
otrzymał od kupującego żądanie tzw. reklamacyjne (doprowadzenie do zgodności
towaru z umową), to musi na nie jakos zareagować w terminie do 14 dni,
liczonych do dnia twego zgłoszenia (wlicza się także soboty niedziela i
święta, byleby koniec terminu nie przypadł na dzień wolny od pracy, świeto
czy niedziele); reakcja jego może być różna - pisemna, telefoniczna, itp.;
to, że mają jakiegoś rzeczoznawcę i on napisze do nich, że reklamacje nalezy
przyjąć czy też nie, nie ma znaczenia dla ciebie - ta informacja musi dojsc
do ciebie od sprzedawcy; on ma ustawowy obowiązek; w żadnym wypadku ty nie
musisz biegać do nich - przecież składając reklamacje podajesz adres i
telefon; ja tak robiłem i robię i za każdym razem wygrywam i jak na razie
nie musiałem rozmawiać w tym zakresie z kims wyższym niż osoba sprzedająca
przy kasie;
jeżeli termin 14 dni upłynął bezskutecznie, 15. idziesz do sprzedawcy i
żądasz tego, co napisałaś w reklamacji
pzdr
k
Następne wpisy z tego wątku
- 08.08.07 10:19 Budzik
- 08.08.07 10:55 Zbynek Ltd.
- 08.08.07 12:12 Krzysiek
- 08.08.07 13:00 Zbynek Ltd.
- 08.08.07 17:51 Łukasz
- 08.08.07 18:49 Budzik
- 10.08.07 00:39 Marcin Debowski
Najnowsze wątki z tej grupy
- Śledztwo bodnatury "jak wyrok"? ["likwidator" Polskiego Radia donosi]
- prawo jazdy z Nepalu
- Mini Netykieta polskich grup i list dyskusyjnych
- Niemcy: "Alles fuer Deutschland" jest zakazane (dla AfD - nieprawomocna grzywna)
- Ustawy o rejestracji obcych agentów (wpływu): fuj Gruzja/Rosja v. cacy USA
- Prowadzenie działalności za kogoś - to legalne?
- nieletni na plaży naturystów
- Afera II LO w Nowym Sączu wypracowanie
- Chess
- Vitruvian Man - parts 7-11a
- Vitruvian Man - parts 1-6
- Koniec bezkarności?
- chatGPT prawem się zasłania
- sedzia Szmydt
- policja pomaga
Najnowsze wątki
- 2024-05-16 Śledztwo bodnatury "jak wyrok"? ["likwidator" Polskiego Radia donosi]
- 2024-05-16 prawo jazdy z Nepalu
- 2024-05-15 Mini Netykieta polskich grup i list dyskusyjnych
- 2024-05-15 Niemcy: "Alles fuer Deutschland" jest zakazane (dla AfD - nieprawomocna grzywna)
- 2024-05-14 Ustawy o rejestracji obcych agentów (wpływu): fuj Gruzja/Rosja v. cacy USA
- 2024-05-14 Prowadzenie działalności za kogoś - to legalne?
- 2024-05-14 nieletni na plaży naturystów
- 2024-05-12 Afera II LO w Nowym Sączu wypracowanie
- 2024-05-11 Chess
- 2024-05-11 Vitruvian Man - parts 7-11a
- 2024-05-11 Vitruvian Man - parts 1-6
- 2024-05-11 Koniec bezkarności?
- 2024-05-10 chatGPT prawem się zasłania
- 2024-05-09 sedzia Szmydt
- 2024-05-09 policja pomaga