W dniu 2014-11-07 o 11:31, Gotfryd Smolik news pisze:

>> I ten sad inaczej rozstrzygnie kwestie gwarancji na caly laptop a nie
>> jego czesci ?
> Popatrz na to tak: załóżmy, że jesteś gwarantem.
> Udzieliłbyś gwarancji w warunkach, w których KTOŚ ingeruje
> w produkt traktowany jako całość?

bez znaczenia jest, że reklamowałem towar na niezgodności a nie gwarancji?

> Ty wiesz, ja wiem i sprzedawca też wie, że dysk jest "czymś
> praktycznie oddzielnym". Ale skoro gwarancji udzielił na
> CAŁOŚĆ to na całość i jak nie chce przyjąć w ramach reklamacji
> pojedynczej śrubki, która wypadła bo gwint był nie teges,
> to nie - i tyle.

Wydawało mi się, że gwarancja to samowolka, ale niezgodność już jednak
wymaga od sprzedawcy pewnej... ogłady.

Pytanie do Ciebie - dysk zewnętrzny zgubiłem - czy mogą odmówić
gwarancji/niezgodności bo brakuje go w "zestawie"?

Co z dyskiem ssd? To część zestawu Lenovo? coś oddzielnego? Mogę go
reklamować bez całego laptopa?

Zadałem pytanie typowi co wydawał mi decyzję - czy jakbym kupił w tym
zestawię myszkę, to też nie mógłbym jej reklamować bez oddania laptopa?
Odpowiedź - tak.

A jakby pan kupił samochód i na prostej drodze bez wybojów, dziur,
kolein i jakiś przedmiotów "trzecich" pękła panu opona. Zakłada pan koło
zapasowe i jedzie do sprzedawcy z reklamacją ów koła, że coś ono jednak
possysa i słyszy pan w odpowiedzi, że musi pan zostawić cały samochód bo
opona odmówiła posłuszeństwa... uważa pan to za normalne?
Odpowiedź - tak.

I gadaj z przygłupami.

> A że dysk zawiera "dane niematerialne" to skądinąd problem
> użytkownika. "Rozsądnie rzecz biorąc" można oczekiwać, że
> jak dane są ważne to ma backup, więc wiele nie ugra.

Dysk padł dokładnie przed momentem zrobienia backupu :) Ot - prawa
Murphiego. Pomińmy jednak tę kwestę - nie jest w sumie istotna, skupmy
się na odmowie przyjęcia zgłoszenia reklamacyjnego.

Odebrałem dzisiaj pismo od X-sucka, gdzie opisali w sumie to co podałem
wcześniej, sprzedaliśmy lapka i przyjmiemy na reklamację wyłącznie
lapka, dysk mimo że na zewnątrz jest częścią lapka.

Nie chciało mi się z nimi dyskutować. Ogólnie planuję pozew... opcja, że
oddaje lapka na 2 tygodnie bo padł dysk zewnętrzny nie wchodzi w rachubę.

Jak oceniacie całą sytuację?