Użytkownik "Maria Ossowska" <m...@a...pl> napisał w wiadomości
news:bs2hiq$2kc$2@news.onet.pl...

> Napisz im pisemko, że list otrzymałeś w terminie późniejszym (gdy
rozpoczął
> się już nowy okres płatniczy). Niech sami się martwią, jak Tobie
udowodnić,
> że otrzymałeś regulamin w terminie wcześniejszym ;)

No właśnie się zastanawiam czy napisać im, że list otrzymałem później. Czy
też napisać, że wogóle nie było nowego regulaminu ?
Dzwoniąc ponownie do BOK-u usłyszałem, że mam 30 dni na rozwiązanie umowy od
daty doręczenia mi regulaminu.. A regulamin wg nich oni wysłali z fakturą z
1 litopada i od tej daty się liczy (mimo iż list został wysłany od nich
dopiero gdzies 5 listopada, jak nie później nawet).

Jutro będe pisał reklamacje w sprawie bezpodstawnego naliczenia kary
umownej. Przydała by się jakaś podstawa prawna. Idea nie ma nic na swoje
wytłumaczenie (żadnej podstawy prawnej), tylko swoje "widzi mi się". Jaka
podstawa prawna będzie dobra, aby im udowodnić, że nie mają racji ?

--
pozdrawiam
kovalek