Witam

Od dostawcy TV i internetu (Multimedia) dostałem korespondencję
informującą o zmianach regulaminu o następującej treści (pisownia
oryginalna):

,,
Zmianę w ofercie Ofercie Usług Operatora stanowiącą zmianę warunków
umowy w rozumieniu art. 60 a ust. 1 pkt 1) ustawy z dnia 16 lipca 2004r.
Prawo telekomunikacyjne Dz. U. Z 2004r. Nr 171, poz. 1800 z późn. zm.
(dalej ustawa), będzie stanowić obniżenie liczby programów telewizyjnych
składających się na Pakiet poniżej liczby programów gwarantowanej przez
Operatora.

Informujemy, iż na dzień 01.01.2011r. W poszczególnych pakietach
dostępnych będzie odpowiednio 8 (Pakiet Podstawowy), 24 (Pakiet
Rodzinny) oraz 59 programów (Pakiet Komfort). Szczegółowe informacje
znają Państwo w załączonym wykazie. Wykaz ten nie stanowi części Umowy
Abonenckiej łączącej Państwa oraz Multimedia Polska S.A., ma on
charakter wyłącznie informacyjny i będzie aktualny na dzień 01.01.2011r.

Operator zastrzega możliwość obniżenia liczby programów telewizyjnych
składających się na Pakiet, poniżej liczby programów gwarantowanych
przez Operatora. W takim przypadku, Abonent uprawniony będzie do
wypowiedzenia Umowy Abonenckiej z zachowaniem terminów wskazanych w
Regulaminie Świadczenia Usług Radia i Telewizji Kablowej Operatora.
Abonent zostanie poinformowany o tej zmianie na piśmie, przed jej
wprowadzeniem oraz poprzez informacyjny kanał planszowy emitowany przez
Operatora.
,,

W drugiej części korespondencji (drugie pismo - podpisane przez kogoś
innego, informujące o innych zmianach) widnieje informacja o innej
zmianie regulaminu:

,,
Uprzejmie informujemy, że w związku ze zmianami, jakie zostały
wprowadzone przez ustawodawcę w ustawie z dnia 16 lipca 2004r. - Prawo
telekomunikacyjne (Dz. U. Z 2004r. Nr 171, poz. 1800 z późn. zm.), dalej
Prawo telekomunikacyjne, z dniem 1 stycznia 2011r. Zmianie ulegają
wszystkie Regulaminy świadczenia usług telekomunikacyjnych obowiązujące
w Multimedia Polska S.A. Oraz Multimedia Polska - Południe S.A.
[...]
Jednocześnie informujemy, że zgodnie z art 60a ust. 1 i 3 Prawa
telekomunikacyjnego przysługuje Państwu prawo wypowiedzenia Umowy
Abonenckiej o świadczenie usług telekomunikacyjnych, w najbliższym
terminie wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego,
poprzez złożenie oświadczenia w formie pisemnej. Jednakże z uwagi na
fakt, iż proponowane zmiany wynikają bezpośrednio ze zmiany
obowiązujących przepisów prawa , w tym również usunięcia niedozwolonych
postanowień umownych, w razie skorzystania przez Państwa z prawa do
wypowiedzenia Umowy przed upływem terminu, na jaki umowa została
zawarta, dostawcy usług będzie przysługiwać roszczenie odszkodowawcze, a
także zwrot ulgi, o której mowa w art. 57 ust. 6 Prawa telekomunikacyjnego.
,,

Mam umowę ,,promocyjną" na czas określony, której okres upływa za jakiś
czas. Jako, że umowa jest na czas określony są w niej zawarte te ulgi
(rabaty), o którym mowa wyżej.

Czy jeśli skorzystam z prawa wypowiedzenia umowy, to rzeczywiście muszę
zwrócić przyznane mi rabaty i Multimedia będzie mnie ścigać z jakimś
,,roszczeniem odszkodowawczym"?

Na co się powołać, żebym nie musiał tych rabatów oddawać?

Wszelkie uwagi i pytania pomocnicze mile widziane :)

Pozdr,
--
L E P E K Pruszcz Gdański
no_spam/maupa/poczta/kropka/fm

do góry

W dniu 2010-11-20 14:57, LEPEK pisze:
> Witam
>
> Od dostawcy TV i internetu (Multimedia) dostałem korespondencję
> informującą o zmianach regulaminu o następującej treści (pisownia
> oryginalna):
>


Wystaw gdzieś oba kwity w pełnej wersji.

do góry

W dniu 2010-11-20 15:05, Maciej Bebenek (news.onet.pl) pisze:

> Wystaw gdzieś oba kwity w pełnej wersji.

Wiedziałem, że przepisywanie będzie bez sensu ;)

Oto one:
http://1lepek.fotosik.pl/albumy/800200.html

Do tego są jeszcze die kartki drobnym maczkiem - treść nowych
(zmienionych) punktów. Ale tylko w formie "pkt XX otrzymuje brzmienie...).

Pozdr,
--
L E P E K Pruszcz Gdański
no_spam/maupa/poczta/kropka/fm

do góry

W dniu 2010-11-20 15:33, LEPEK pisze:
> Wiedziałem, że przepisywanie będzie bez sensu ;)

Prościej było wstawić od razu, roboty mniej;)

>
> Oto one:
> http://1lepek.fotosik.pl/albumy/800200.html

Ulgi będziesz musiał oddać, bo to promocja była;)
A swoją drogą: jak ja uwielbiam takie słodkie pierdzenie. Z pism jasno
wynika, że oferta ulega pogorszeniu, ale oni mają nadzieję, że
wprowadzone zmiany będą się podobać.... ja bym takiego marketingowca...
no krzywdę mu zrobił;)
--
| TOMASZEK nie lubi:
| ^części rowerowych^czosnku^niektórych gwiazdek^
| lewej strony mocy^

do góry

W dniu 2010-11-21 12:00, Tomaszek pisze:
> W dniu 2010-11-20 15:33, LEPEK pisze:
>> Wiedziałem, że przepisywanie będzie bez sensu ;)
>
> Prościej było wstawić od razu, roboty mniej;)
>
>>
>> Oto one:
>> http://1lepek.fotosik.pl/albumy/800200.html
>
> Ulgi będziesz musiał oddać, bo to promocja była;)
> A swoją drogą: jak ja uwielbiam takie słodkie pierdzenie. Z pism jasno
> wynika, że oferta ulega pogorszeniu, ale oni mają nadzieję, że
> wprowadzone zmiany będą się podobać.... ja bym takiego marketingowca...
> no krzywdę mu zrobił;)

Nie "podobać", tylko zmiany spotkają się z akceptacją.

--
Liwiusz

do góry

W dniu 2010-11-21 12:27, Liwiusz pisze:
> Nie "podobać", tylko zmiany spotkają się z akceptacją.

Nie przepisywałem tego dosłownie, ale "zmiany spotkają się z akceptacją"
to jeszcze słodsze pierdzenie;) Chodziło mi o oddanie sensu, unikam
przepisywania na pamięć.
--
| TOMASZEK nie lubi:
| ^części rowerowych^czosnku^niektórych gwiazdek^
| lewej strony mocy^

do góry

W dniu 2010-11-21 13:01, Tomaszek pisze:
> W dniu 2010-11-21 12:27, Liwiusz pisze:
>> Nie "podobać", tylko zmiany spotkają się z akceptacją.
>
> Nie przepisywałem tego dosłownie, ale "zmiany spotkają się z akceptacją"
> to jeszcze słodsze pierdzenie;) Chodziło mi o oddanie sensu, unikam
> przepisywania na pamięć.

Coś może mi się nie podobać, a mogę (muszę) to akceptować, w czym to
jest słodsze od sytuacji, w której zmiany na gorsze miały by mi się
"podobać"?

--
Liwiusz

do góry

W dniu 2010-11-21 13:08, Liwiusz pisze:
> Coś może mi się nie podobać, a mogę (muszę) to akceptować, w czym to
> jest słodsze od sytuacji, w której zmiany na gorsze miały by mi się
> "podobać"?

Ładniej brzmi. Oni mają nadzieję, że coś zaakceptujesz, to wygląda tak
jak im by zależało na tym co o nich myślisz, jakby Cię szanowali i czy
jesteś zadowolony z ich usług. Tymczasem prawda jest taka, że mało kto,
kto policzy pieniądze zdecyduje się zerwać umowę przed końcem cyrografu
i oni o tym wiedzą. Zmiana reguł w trakcie gry jest nie fair, takie jest
moje zdanie i ja się z nim zgadzam:P
--
| TOMASZEK nie lubi:
| ^części rowerowych^czosnku^niektórych gwiazdek^
| lewej strony mocy^

do góry

W dniu 2010-11-21 12:00, Tomaszek pisze:

> Ulgi będziesz musiał oddać, bo to promocja była;)

Szlag by to...
Taryfa jak u perskiego sprzedawcy dywanów - podstawowa cena wysoka, ale
rabaty duże. Po jakimś czasie usługodawca zmienia warunki (zmniejszenie
ilości programów, wywalenie programów najdroższych (HBO i HBO2 było do
tej pory "w cenie") i łaskawie możesz zrezygnować, ale oddawaj rabaty.
To może ja zmienię warunki umowy (wyślę im moją propozycję, że owszem -
wysokość abonamentu zostaje, ale będę płacił co drugi miesiąc) i dodam,
że mogą rozwiązać umowę, jak im się nie podoba...

A tak przy okazji: jak u operatora podpiszę umowę na czas określony i
kupię aparat telefoniczny z rabatem (i tak to będzie ujęte w umowie), to
jeśli oni zmienią reguły gry i będę chciał rozwiązać umowę, to muszę
rabat za telefon zwrócić?

Pozdr,
--
L E P E K Pruszcz Gdański
no_spam/maupa/poczta/kropka/fm
Toyota Corolla 1.3 sedan '97
Hyundai Atos 0.9 nanovan '00

do góry

Użytkownik "LEPEK" <n...@n...net>

>> Ulgi będziesz musiał oddać, bo to promocja była;)
>
> Szlag by to...
> Taryfa jak u perskiego sprzedawcy dywanów - podstawowa cena wysoka, ale
> rabaty duże. Po jakimś czasie usługodawca zmienia warunki (zmniejszenie
> ilości programów, wywalenie programów najdroższych (HBO i HBO2 było do tej
> pory "w cenie") i łaskawie możesz zrezygnować, ale oddawaj rabaty.

No właśnie nie. Jak zmienia warunki zasadniczo możesz odstąpić bez kar
umownych. Tylko jak o ten VAT chodzi to nie jest oczywiste.

> To może ja zmienię warunki umowy (wyślę im moją propozycję, że owszem -
> wysokość abonamentu zostaje, ale będę płacił co drugi miesiąc) i dodam, że
> mogą rozwiązać umowę, jak im się nie podoba...

Chyba nie ma przeszkód :-)

>
> A tak przy okazji: jak u operatora podpiszę umowę na czas określony i
> kupię aparat telefoniczny z rabatem (i tak to będzie ujęte w umowie), to
> jeśli oni zmienią reguły gry i będę chciał rozwiązać umowę, to muszę rabat
> za telefon zwrócić?

Ten rabat na telefon jest częścią umowy o świadczenie usług więc jak wyżej
tj zależy jakie zmiany.

do góry