Witam.
UStawe konsumencka czytalem, ale jakos nie bardzo wiem jak mam podejsc do
reklamacji samochodu.
Problem w tym ze jak kupowalem auto to dawali 12 miesiecy gwarancji. Teraz
mija 14 miesiac i niestety sie zepsul.
Zgodnie z zapisami z ustawy konsumenckiej mam 24 miesiace ochrony ustawowej,
tylko jak to zrobic - serwis na pewno nie bedzie przejmowal ustawa bo nie
jest strona w tej sprawie.

Moze wyslac list polecony z reklamacja co sie zepsulo i zeby wyznaczyli
termin naprawy w serwisie??

Prosze o rady. Moze ktos juz rozwiazal ten problem
Co w przypadku zagranicznego wyjazdu - jak ew to zalatwic bedac poza
granicami kraju

IRek

do góry

Dnia Thu, 23 Dec 2004 17:22:10 +0100, Irek naskrobał(a):

> Witam.
> UStawe konsumencka czytalem, ale jakos nie bardzo wiem jak mam podejsc do
> reklamacji samochodu.
> Problem w tym ze jak kupowalem auto to dawali 12 miesiecy gwarancji. Teraz
> mija 14 miesiac i niestety sie zepsul.
> Zgodnie z zapisami z ustawy konsumenckiej mam 24 miesiace ochrony ustawowej,
> tylko jak to zrobic - serwis na pewno nie bedzie przejmowal ustawa bo nie
> jest strona w tej sprawie.

jeżeli udowodnisz że 14 miesięcy temu kupiłeś auto z wadą to naprawią


--
United Devices Cancer Research Project
www.grid.org
lobo_(małpa)autograf.pl

do góry

Użytkownik "Sebol" <"lobo_(usun_to)"@autograf.pl> napisał w wiadomości
news:cqfa1m$ne9$1@news.onet.pl...

> jeżeli udowodnisz że 14 miesięcy temu kupiłeś auto z wadą to naprawią

W praktyce ciężkie do udowodnienia.

do góry

>> jeżeli udowodnisz że 14 miesięcy temu kupiłeś auto z wadą to naprawią
no tak, ale usterka kola zamachowego nie powinna powstac po 30kkm
w zasadzie powinienem jechac do nich i powiedziec ze zepsute, oddac kluczyki
i przyjsc na drugi dzien po naprawione auto. W ustawie jest napisane ze
towar przez 24 miesiace bedzie dzialal prawidlowo.
Udowodnic juz trzeba po 6 miesiacach ze to sie zepsulo nie z mojej winy -
tak to rozumiem

Irek

do góry

Dnia Fri, 24 Dec 2004 16:06:01 +0100, Irek naskrobał(a):

> no tak, ale usterka kola zamachowego nie powinna powstac po 30kkm
> w zasadzie powinienem jechac do nich i powiedziec ze zepsute, oddac kluczyki
> i przyjsc na drugi dzien po naprawione auto. W ustawie jest napisane ze
> towar przez 24 miesiace bedzie dzialal prawidlowo.
> Udowodnic juz trzeba po 6 miesiacach ze to sie zepsulo nie z mojej winy -
> tak to rozumiem

Zle rozumiesz - po 6 miesiącach masz udowodnić że wada była juz w czasie
zakupu. Jak to udowodnisz to naprawią.



--
United Devices Cancer Research Project
www.grid.org
lobo_(małpa)autograf.pl

do góry