-
Prawa konsumenta w UE - case studies
... . Kupując telefon, należy zwrócić uwagę na to, kto jest sprzedawcą lub gwarantem. Z telefonem zakupionym w salonie firmowym (gdzie sprzedawcą jest sam operator, a nie dealer) nie wystąpiłby podobny problem. II. Usługi finansowe 1. Płatności transgraniczne W czasie pobytu w Niemczech zleciłem wykonanie przelewów z banku niemieckiego na moje ...
-
Reklamacja bez paragonu? To łatwiejsze niż myślisz
... . I tak klient może m.in. okazać wydruk z historii konta bankowego, potwierdzenie płatności kartą lub dokumenty potwierdzające odbiór towaru. Możliwe jest także wskazanie ... zamiast paragonu można przedstawić jego kopię lub np. zdjęcie zrobione np. telefonem komórkowym, smartfonem, a nawet tabletem. Nowe technologie dają wiele nowych możliwości. Coraz ...
-
Zawarcie umowy przez telefon: jakie obowiązki przedsiębiorcy?
... jakie ciążą na przedsiębiorcy jest uzyskanie zgody konsumenta na posłużenie się telefonem w celu zawarcia umowy na odległość. Na oferencie spoczywa także obowiązek ... związanych z realizacją umowy (także z uwzględnieniem należności podatkowych) i zasadach płatności. Koniecznym jest także poinformowanie konsumenta o właściwościach oferowanego towaru ...
-
OLX z zarzutami Prezesa UOKiK
... jest doliczana tylko do części produktów - gdy kupujący korzysta z przesyłek i płatności OLX. W efekcie przykładowo koszula męska za 39 zł z opłatą serwisową 3,67 ... sposób korzystniejsze dla sprzedającego. Przykładowo użytkownik, który otrzymał przesyłkę z uszkodzonym telefonem, zgodnie z zasadami platformy może dostać odmowę skorzystania z „Pakietu ...