witam.
Sprawa dotyczy sieci sklepow EURO AGD.
Posiadam aparat, nowy, objety gwarancja. Aparat sie popsul wiec
oddalem do naprawy (do sklepu EURO AGD). Zgodnie z warunkami gwarancji
czas naprawy 3 tygodnie. Minely 4 tygodnie aparat jest nadal w
serwisie. Dzwonie do biura obslugi konsumenta i sie dowiedzialem ze: 3
tygodnie to ma serwis (kodak) a nie EURO AGD i ze oni nic nie moga
pomoc. Poniewaz sa wakacje aparat jest potrzebny wiec pytanie jest
takie: czy skoro sprzedawca wydaje gwarancje ze naprawa w ciagu 3
tygodni a ja nadal aparatu nie mam w rece moge ich jakos zmusic do
wymiany sprzetu ? Zgodnie z tym co sie telefonicznie dowiedzialem czas
oczekiwania to 2 miesiace a nie 3 tygodnie :(
Dzieki za rade
MK

do góry

Dnia Tue, 08 Sep 2009 02:13:02 -0700, zoska napisał(a):

> Poniewaz sa wakacje aparat jest potrzebny wiec pytanie
> jest takie: czy skoro sprzedawca wydaje gwarancje ze naprawa w ciagu 3
> tygodni a ja nadal aparatu nie mam w rece moge ich jakos zmusic do
> wymiany sprzetu ?

Wszystko znajdziesz w umowie gwarancyjnej -- zacznij od niej lekturę.

--
pozdrawiam serdecznie, Olgierd
Lege Artis ==> http://olgierd.bblog.pl <==

do góry