Bez rozpisywania się chodzi o sprawę przedstawioną tutaj:

http://www.allegro.pl/phorum/read.php?f=298&i=885877
&t=885877



pomijając wszystkie zawarte tam belkoty, istotne dla mnie jest:

1. czy należy oddać całość odszkodowania bez potrącanie z niego kosztów
jakie firma poniosła w związku z tą transakcja i uzyskiwaniem
odszkodowania,
czy należy tylko zwrócić pieniądze jakie wpłacił klient

(to przypadek kiedy wartość towaru jest mniejsza od odszkodowania)


2. co w przypadku kiedy towar był droższy , wydaje mi się że tutaj już
było to omawianie z końcowymi wnioskami takimi: jeśli klient nie życzył
sobie ubezpieczenia paczki to dostaje tylko tyle ile wyniosło odszkodowania