In article <bm14dc$qss$5@news.onet.pl>, RamoczKa wrote:
> Moja mama zakupiła meble w sklepie. Po jakimś czasie (ponad rok) zgłosiła
> reklamację mebli u producenta (powiedziała wcześniej, o co chodzi z meblami,
> kiedy były kupione).

Ponad rok od momentu zakupu? A jak zglosiła? Pisemnie? A dlaczego zgłosiła
po roku, miała jakieś przesłanki aby uważać że gwarancja jest dłuższa niż
rok?

> gdzie szukać pomocy i co robić?

Gjeneralnie w Federacji Konsumentów, ale jak odpowiesz na powyższe pytania
to możemy się pozastanawiać co i jak tutaj...

> jest jakaś szansa na dokonanie reklamacji?

jw.

--
Marcin