On Tue, 3 Nov 2009, wombi wrote:

> Joe pisze:
>> Firma A swiadczy jakas usluge wzgledem klienta (np. telefon stancjonarny).
>> Ta firma podpisuje z klientem umowe i wystawia faktury. Przyjmuje tez
>> zmiany, aneksy i wypowiedzenia.
>>
>> Firma A zaznacza jednak w umowie, ze odpowiedzialnosc za jakosc
^^^^^^^^
>> swiadczonych uslug (w kontekscie roszczen cywilnych, odszkodowan itp.)
>> ponosi firma B. Firma B sie na to zgadza.
>>
>> Czy taki zapis jest zgodny z prawem i wiazacy?
>> Prosze o jakas podstawe prawna.
>
> W stosunkach z konsumentami:
>
> Kodeks cywilny
> Art. 385 (3). W razie wątpliwości uważa się, że niedozwolonymi
> postanowieniami umownymi są te, które w szczególności:
> 5) zezwalają kontrahentowi konsumenta na przeniesienie praw i przekazanie
> obowiązków wynikających z umowy bez zgody konsumenta.

Ale zamaskowałeś możliwość, że konsument wyraził taką zgodę.
W umowie.

IMO stan jest taki:
- umowę zawiera firma B
- firma A jest jej upoważnionym przedstawicielem.

Nie widzę powodu i możliwości czepiania się (o ile było to wiadome
w momencie podpisywania umowy).

pzdr, Gotfryd