> mialem mozliwosc kupna tanio uzywanego sprzetu muzycznego, nie wyjdzie z
> tego nic bo sa tez inni chetni, udowdonic to? Czy zneznania sprzedajacego
> by
> cos dowodzily? Tak wogole - na jaka rekompensate mozna tutaj liczyc? Czy
> 10-cio krotnosc zablokowanej sumy wchodzi w gre?
> No i ponawiam pytanie - czy ktos ma prawo nie przyjac mi reklamacji, nawet
> jesli jest nie sluszna? Wnioskuje, ze reklamacje rozpatrzyla konsultantka
> skoro nie chciala przyjac a to jest lekko mowiac dziwne...
>
Wiesz, to mogło byc jego ostatnie 150 zł do pierwszego (mówię teraz do
przedpiścy) i mógł za to spokojnie do końca miesiąca przeżyć. Nie o to
chodzi. Ja rozumiem, że bank blokuje kwotę, bo system traktuje to jako
transakcję do rozliczenia, która jeśli nie "spłynie" po 14 dniach to środki
sa odblokowywane na koncie, ale dziwi mnie procedura i postępowanie
konsultantki.
Do autora wątku: większość rozmów jest nagrywana, a nawet jeśli nie, to w
systemie powinna znaleźć się notatka z tej rozmowy i będzie w niej nazwisko
Twojej rozmowczyni. Zawsze można zadzwonić ponownie, zlożyć skargę na
piśmie. Niech poda również podstawę prawną, dla której prezentuje takie, a
nie inne stanowisko (odpowiedni paragraf albo punkt regulaminu bankowego).

Życzę powodzenia.


--

KingAM

'just one year of love is better than a lifetime alone'
* freddie mercury*