1.
http://arch.rp.pl/a/rz/1997/12/19971211/199712110010
.html
http://arch.rp.pl/a/rz/1998/08/19980812/199808120138
.html
http://arch.rp.pl/a/rz/1998/09/19980915/199809150128
.html

2.
"Zawiadomienie [...] o wadzie jest jedynie notyfikacją wady
i nie jest tożsame z reklamacją, która powinna ponadto
precyzować roszczenia kupującego z tytułu rękojmi.
Niewykonanie tego obowiązku powoduje, że pozwany
utracił roszczenia z rękojmi."
(fragment uzasadn. wyroku s.apel. I ACa 331/00; OSA 2001/7-8/38)

3.
Są teraz powiatowi rzecznicy konsumentów i mają oni obowiązek
udzielania bezpłatnych porad prawnych (przez telefon również)
w zakresie obrotu konsumenckiego.

Podstawa - art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r.
o ochronie konkurencji i konsumentów.
(Dz.U.00.122.1319)