-
Data: 2005-11-08 14:46:45
Temat: Re: Zwrot towaru bez paragonu, ale z dowodami zakupu
Od: irekk <i...@w...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]paka77 napisał(a):
> Witam,
>
> Mam następujący problem: kupiłem komputer za pośrednictwem Allegro,
> sprzęt został dostarczony w stanie niekompletnym, sprzedawca (firma)
> nie chciał - bądź nie mógł - uzupełnić ubytków, więc zostało uzgodnione
> drogą e-mailową, że dokonam zwrotu towaru.
>
> Odesłałem komputer kurierem, ale sprzedawca twierdzi, że nie zrealizuje
> reklamacji, bo nie dostarczyłem mu paragonu fiskalnego.
> Ja nie zauważyłem, żeby w przesyłce był dołączony paragon, ale nie
> wykluczam, że podczas przepakowywania sprzętu mógł gdzieś zaginąć.
> Sytuacja patowa, bo oni nie mogą udowodnić, że mi paragon dostarczyli,
> a ja nie mogę udowodnić, że go odesłałem.
> Niezależnie od tego, mogę bez problemu wykazać, że sam fakt zakupu
> i zwrotu towaru miał miejsce:
>
> - zakup został odnotowany w systemie Allegro
> - z mojego konta bankowego został wysłany przelew na konto firmy
> sprzedającej komputer, z tytułem przelewu jednoznacznie wskazującym,
> że jest to zapłata za towar z tej jednej konkretnej aukcji
> - posiadam numer przesyłki z firmy kurierskiej: na jego podstawie
> można dokładnie prześledzić trasę towaru od wysyłającego (czyli ode
> mnie) do odbiorcy
>
> Pytanie: czy ktoś z grupowiczów orientuje się, jak wyglądają w tej chwili
> perspektywy odzyskania pieniędzy - sprzedawca uzależnia zwrot od otrzymania
> paragonu, którego ja nie mogę dostarczyć. Czy w dyskusji ze sprzedawcą mogę
> żyć jeszcze jakichś argumentów prawnych (konkretnie jakich?), czy też
> powinienem skierować sprawę do sądu (jakiego)?
>
> Pozdrawiam,
>
> PP
DZIAŁ II (kODEKSU CYWILNEGO)
RĘKOJMIA ZA WADY
Art. 556. § 1. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem kupującego,
jeżeli rzecz sprzedana ma wadę zmniejszającą jej wartość lub użyteczność
ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub
z przeznaczenia rzeczy, jeżeli rzecz nie ma właściwości, o których
istnieniu zapewnił kupującego, albo jeżeli rzecz została kupującemu
wydana w stanie niezupełnym (rękojmia za wady fizyczne).
§ 2. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem kupującego, jeżeli rzecz
sprzedana stanowi własność osoby trzeciej albo jeżeli jest obciążona
prawem osoby trzeciej; w razie sprzedaży praw sprzedawca jest
odpowiedzialny także za istnienie praw (rękojmia za wady prawne).
Art. 557. § 1. Sprzedawca jest zwolniony od odpowiedzialności z tytułu
rękojmi, jeżeli kupujący wiedział o wadzie w chwili zawarcia umowy.
§ 2. Gdy przedmiotem sprzedaży są rzeczy oznaczone tylko co do gatunku
albo rzeczy mające powstać w przyszłości, sprzedawca jest zwolniony od
odpowiedzialności z tytułu rękojmi, jeżeli kupujący wiedział o wadzie w
chwili wydania rzeczy.
Art. 558. § 1. Strony mogą odpowiedzialność z tytułu rękojmi rozszerzyć,
ograniczyć lub wyłączyć. Jednakże w umowach z udziałem konsumentów
ograniczenie lub wyłączenie odpowiedzialności z tytułu rękojmi jest
dopuszczalne tylko w wypadkach określonych w przepisach szczególnych.
§ 2. Wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności z tytułu rękojmi jest
bezskuteczne, jeżeli sprzedawca zataił podstępnie wadę przed kupującym.
Następne wpisy z tego wątku
- 12.11.05 22:53 Dr
- 13.11.05 23:23 PrzemcioŻ.
Najnowsze wątki z tej grupy
- Re: Neosędzia w składzie orzekającym nie jest bezwzględnym powodem do kasacji [SN]
- Są afery
- Praca Marzeń: Europoseł / Europosłanka - Pobyt w hotelach Brukseli i Strasburga min. 5*, bilety lotnicze, dieta
- Re: Neosędzia w składzie orzekającym nie jest bezwzględnym powodem do kasacji [SN]
- Doreczanie pism przez komornika
- Posadzi się sąd i już
- 3 osoby z jednej rodziny zginęły na drodze
- Re: Mało? Dużo?
- Re: Mało? Dużo?
- Re: Mało? Dużo?
- Red is bad? :D
- Re: Sikorski o zwolnieniu polaka skazanego na dożywocie w Kongu
- Owsiak nie pomógł. Pomogło kolano Kaczyńskiego.
- Garnki i patelnie z Funduszu Sprawiedliwości
- Sprzedali polską firmę (i to nie jedną) Ukrainie.
Najnowsze wątki
- 2024-06-06 Re: Neosędzia w składzie orzekającym nie jest bezwzględnym powodem do kasacji [SN]
- 2024-06-06 Są afery
- 2024-06-06 Praca Marzeń: Europoseł / Europosłanka - Pobyt w hotelach Brukseli i Strasburga min. 5*, bilety lotnicze, dieta
- 2024-06-06 Re: Neosędzia w składzie orzekającym nie jest bezwzględnym powodem do kasacji [SN]
- 2024-06-05 Doreczanie pism przez komornika
- 2024-06-05 Posadzi się sąd i już
- 2024-06-04 3 osoby z jednej rodziny zginęły na drodze
- 2024-06-04 Re: Mało? Dużo?
- 2024-06-04 Re: Mało? Dużo?
- 2024-06-04 Re: Mało? Dużo?
- 2024-06-03 Red is bad? :D
- 2024-06-03 Re: Sikorski o zwolnieniu polaka skazanego na dożywocie w Kongu
- 2024-05-31 Owsiak nie pomógł. Pomogło kolano Kaczyńskiego.
- 2024-05-31 Garnki i patelnie z Funduszu Sprawiedliwości
- 2024-05-31 Sprzedali polską firmę (i to nie jedną) Ukrainie.