-
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.icm.edu.pl!newsfeed.pionier.net.pl!2.eu.feeder.erj
e.net!feeder.erje.net!feeder1.feed.usenet.farm!feed.usenet.farm!eternal-septemb
er.org!feeder.eternal-september.org!reader02.eternal-september.org!.POSTED!not-
for-mail
From: "A. Filip" <a...@p...pl>
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: Re: Zbyt niska prędkość Internetu- odszkodowanie? [Orange "gwarantuje"
odszkodowania po francusku?]
Date: Fri, 20 Nov 2020 15:29:22 +0100 (CET)
Organization: It is for me to know and for you to find out.
Lines: 33
Message-ID: <a...@w...eu>
References: <7...@g...com>
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=utf-8
Content-Transfer-Encoding: 8bit
Injection-Info: reader02.eternal-september.org;
posting-host="a5bd32066d802127af35f0787ef905da";
logging-data="21397";
mail-complaints-to="a...@e...org";
posting-account="U2FsdGVkX1+Xijd8Z2YlHILD+Hgc+5Mn"
Cancel-Lock: sha1:49zkjzD2Eapm+NJ18Gv3/XLv6rE= sha1:wq4Lkxbh/aFFxLsCf62y4wNAhD4=
X-Face: "L{I_^#-/~^P9lw2-B@:(%PDuXHsDOhyVQ~7_yK)jeoP*lP!^AE;BTmfiX0?8w73%G0*Hgb
#eU+r|c""StUv*+cu:">^AA3c#M)yVgt_@}}OjJF"PEi=qwv^M~-*G\^$TE`m8>s`<iur'MI+,kMX`
rB,#G@`]g%Nm]sT$#6=jzYb>_(qP
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:804096
[ ukryj nagłówki ]Kris <k...@g...com> pisze:
> Neostrada(chyba jeszcze to się tak nazywa) z Orange
> W umowie są zapisy tego typu:
>
> "W ramach Neostrady (Internetu) otrzymują
> Państwo dostęp do internetu bez limitu przesyłania danych:
> 1) ze zwykle dostępną prędkością stanowiącą 70 % prędkości
> maksymalnej do komputera
> 2) z maksymalną prędkością - do komputera 80Mb/s
> Przez prędkość zwykle dostępną rozumiemy prędkość, jaką możecie Państwo uzyskać
przez 70 % okresu rozliczeniowego."
>
> Czyli przez 70% okresu rozliczeniowego powinienem mieć min 56Mb/s
> Przez praktycznie cały okres umowy miałem prędkość
> "zwykle dostępną" w okolicach 20Mb/s czyli niższa o 75% od prędkości maksymalnej w
mojej ofercie.
> Złożyłem reklamację domagając się korekty rachunków za ostatni rok o 70%- bo miałem
o 70% niższą prędkość jak mieć powinienem(zwykle dostępną).
>
> Reklamację odrzucili pisząc że warunkiem wypłaty odszkodowania jest
> określenie przez Klienta poza kwotą odszkodowania oraz wskazania nr
> konta bankowego, na który nastąpi wypłata ewentualnego odszkodowania
> również dostarczenie dokumentów potwierdzających, że Klient poniósł
> szkodę/nie zyskał w wyniku zaniżonych parametrów działania usługi.
>
> Maja rację?
> Czy faktycznie nic mi się nie należy za to że przez rok czasu miałem usługę o 70%
niższych parametrach jak w umowie?
Powołali się na konkretne zapisy swojej umowy lub przepisy ogólne?
Twoja strata to (prze)płacenie za "usługę" Orange która nie dotrzymała
ponoć gwarantowanych parametrów.
--
A. Filip
| Bo pić trzeba umieć. (Przysłowie polskie)
Następne wpisy z tego wątku
- 20.11.20 15:29 _Master_
- 20.11.20 16:24 J.F.
- 22.11.20 01:15 Robert Tomasik
- 22.11.20 08:51 A. Filip
- 22.11.20 09:49 Smok Eustachy
- 22.11.20 13:33 Robert Tomasik
- 23.11.20 13:31 Kris
- 23.11.20 13:34 Kris
- 23.11.20 13:38 Robert Tomasik
- 23.11.20 13:56 Kris
- 23.11.20 13:56 J.F.
- 23.11.20 13:57 J.F.
- 23.11.20 14:26 Kris
- 23.11.20 14:33 A. Filip
- 23.11.20 15:49 J.F.
Najnowsze wątki z tej grupy
- Śledztwo bodnatury "jak wyrok"? ["likwidator" Polskiego Radia donosi]
- prawo jazdy z Nepalu
- Mini Netykieta polskich grup i list dyskusyjnych
- Niemcy: "Alles fuer Deutschland" jest zakazane (dla AfD - nieprawomocna grzywna)
- Ustawy o rejestracji obcych agentów (wpływu): fuj Gruzja/Rosja v. cacy USA
- Prowadzenie działalności za kogoś - to legalne?
- nieletni na plaży naturystów
- Afera II LO w Nowym Sączu wypracowanie
- Chess
- Vitruvian Man - parts 7-11a
- Vitruvian Man - parts 1-6
- Koniec bezkarności?
- chatGPT prawem się zasłania
- sedzia Szmydt
- policja pomaga
Najnowsze wątki
- 2024-05-16 Śledztwo bodnatury "jak wyrok"? ["likwidator" Polskiego Radia donosi]
- 2024-05-16 prawo jazdy z Nepalu
- 2024-05-15 Mini Netykieta polskich grup i list dyskusyjnych
- 2024-05-15 Niemcy: "Alles fuer Deutschland" jest zakazane (dla AfD - nieprawomocna grzywna)
- 2024-05-14 Ustawy o rejestracji obcych agentów (wpływu): fuj Gruzja/Rosja v. cacy USA
- 2024-05-14 Prowadzenie działalności za kogoś - to legalne?
- 2024-05-14 nieletni na plaży naturystów
- 2024-05-12 Afera II LO w Nowym Sączu wypracowanie
- 2024-05-11 Chess
- 2024-05-11 Vitruvian Man - parts 7-11a
- 2024-05-11 Vitruvian Man - parts 1-6
- 2024-05-11 Koniec bezkarności?
- 2024-05-10 chatGPT prawem się zasłania
- 2024-05-09 sedzia Szmydt
- 2024-05-09 policja pomaga