Re: Termin rozpatrzenia odwołania od "opłaty dodatkowej"

Path: news-archive.icm.edu.pl!news.gazeta.pl!not-for-mail
From: kuba <j...@g...com>
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: Re: Termin rozpatrzenia odwołania od "opłaty dodatkowej"
Date: Wed, 13 May 2009 12:57:37 +0200
Organization: "Portal Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl"
Lines: 24
Message-ID: <gue92v$45l$1@inews.gazeta.pl>
References: <e...@2...googlegroups.com>
NNTP-Posting-Host: aara99.neoplus.adsl.tpnet.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: inews.gazeta.pl 1242212255 4277 83.5.186.99 (13 May 2009 10:57:35 GMT)
X-Complaints-To: u...@a...pl
NNTP-Posting-Date: Wed, 13 May 2009 10:57:35 +0000 (UTC)
X-User: ju1215
In-Reply-To: <e...@2...googlegroups.com>
User-Agent: Thunderbird 2.0.0.21 (Windows/20090302)
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:588382
[ ukryj nagłówki ]

MK pisze:
> Witam Grupę.
>
> Dłuższy czas temu złożyłem odwołanie od "nałożenia opłaty dodatkowej"
> za brak ważnego biletu.
> Jakie przepisy określają termin rozpatrzenia takiego odwołania, jeżeli
> regulamin przewoźnika tego nie precyzuje?
> Podejrzewam, że nie mają tu zastosowania zwykłe przepisy
> "reklamacyjne".
> Zastanawiam się, czy po upływie ponad 60 dni (!) mogę już uważać
> sprawę za zamkniętą?

ROZPORZĄDZENIE MINISTRA TRANSPORTU I BUDOWNICTWA z dnia 24 lutego 2006
r. w sprawie ustalania stanu przesyłek oraz postępowania reklamacyjnego.

§ 6. 1. Odpowiedź na reklamację powinna być udzielona niezwłocznie, nie
później niż w terminie 30 dni od dnia przyjęcia reklamacji przez
przewoźnika.

§ 10. Nieudzielenie przez przewoźnika odpowiedzi na reklamację w
wymaganym terminie skutkuje uwzględnieniem reklamacji.

pozdrawiam
kuba