W dniu 2011-11-27 18:54, Robert pisze:

> I - co ciekawe - nie przysyłano również faktury.

Dziwne, nawet jak nie są w stanie odczytać licznika, to wystawiają
fakturę na podstawie prognozy z poprzedniego okresu. Ale nie wiem, o
jakim operatorze mówisz.

> standardowo jest to okres miesięczny

Nie bardzo, bo np. w Enerdze taki standard to okres 2 miesięcy.

> Tzn.: jeśli np. miesięcznie płacę zwykle za
> 100 jednostek (dane zupełnie z sufitu), no to mieszczę się w
> przewidzianych cennikiem/umową widełkach i wszystko gra. A skoro tutaj
> miałem opłatę za załóżmy 3 miesiące czyli ~300 jednostek, no to
> dodatkowo musiałem zapłacić jakieś 10-15zł za ww. "przekroczenie limitu"
> dla faktury.

A czy możesz napisać dokładnie jak nazywa się ta pozycja na fakturze?
Bo z pewnością nie "przekroczenie limitu".

> (sorry za mało precyzyjne sformułowania - chodzi mi tylko o ogólny opis
> sytuacji)

To trochę za mało. Poza tym przydałoby się jednak zajrzenie do umowy, bo
w ten sposób, to możemy co najwyżej z kart wróżyć.

> Stąd pytanie: czy MOIM OBOWIĄZKIEM jest przekazywanie odczytu do
> energetyki w jakichś (jakich?) cyklicznych odstępach czasu?

Nie wiem, co na to Twoja umowa, ale np. w Enerdze, przy rozliczeniach
rzeczywistych podaje się odczyt nie rzadziej, niż co 2 miesiące i nie
częściej niż co miesiąc.

> Cholerka - chyba mam prawo do urlopu, co? ;-)

Masz. Masz tez obowiązek wywiązywać się z umowy, a jeśli się
wywiązujesz, a operator Cię gnębi to go ochrzań :)

> Przecież mają prognozy na podstawie poprzednich odczytów - jaki problem
> wystawić fakturę w oparciu o dane historyczne?

I to mnie trochę dziwi, ale co za problem zajrzeć do umowy albo jeśli Ci
się nie chce, to zapytać samego operatora? Bo tutaj raczej odpowiedzi na
to pytanie nie otrzymasz.

> Mieliście podobne sytuacje?

Nie wiem. Pierwszy raz słyszę o jakichkolwiek limitach czasowych.

> Czy taka dodatkowa opłata może być wg Was naliczana?

Jeśli taka klauzula jest w umowie, to why not?

N.