eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plPrawoGrupypl.soc.prawoPolkomtel, zawieszenie internetu › Re: Polkomtel, zawieszenie internetu
  • Data: 2011-01-07 03:57:11
    Temat: Re: Polkomtel, zawieszenie internetu
    Od: "Ala Baster" <p...@e...com> szukaj wiadomości tego autora
    [ pokaż wszystkie nagłówki ]

    Vide: prawo telekomunikacyjne. Ustawa jest na isap.gov.pl

    Pozdrawiam, Ala


    Użytkownik "Rolniczka" <r...@o...pl> napisał w wiadomości
    news:2de1.00000364.4d218f85@newsgate.onet.pl...
    > Witam
    >
    > Mam wątpliwości ...
    >
    > Jako przedsiębiorca zawarłam z operatorem GSM 2-letnią umowę promocyjną na
    > świadczenie dostępu do internetu ze stałym adresem IP udostępniając pod
    > tym
    > adresem pewne serwisy. Z powodów różnych nie zdążyłam zapłacić rachunku i
    > dzisiaj zablokowano mi całkowicie dostęp. Efekt jest taki, że wszystkie te
    > serwisy nie działają. Możnaby powiedzieć, że to prosta konsekwencja
    > nieopłacenia usługi. Tyle, że wydaje mi się bezprawna bo od terminu
    > płatności
    > faktury nie minął jeszcze miesiąc. Kiedy 31-go grudnia w Sylwestra
    > zorientowałam się, że jeszcze nie zapłaciłam, zobaczyłam na routerze
    > dostępowym 2 sms'y: jeden z 20-go grudnia (mniej więcej termin płatności
    > faktury), drugi z 27-go informujący, że mi zablokują korzystanie. No i bym
    > zapłaciła w tego Sylwestra jeszcze gdyby nie to, że bank miał awarię.
    > Operator
    > zupełnie uniemożliwił mi korzystanie z usługi. Nie pozostawił żadnej
    > usługi
    > działającej. I teraz chodzi mi o to, że jeśliby to było bezprawne to ja
    > chciałabym uzyskać od niego odszkodowanie. Bo tak jak mówiłam, mogę
    > ponosić
    > konsekwencje ale chyba nie muszę aż takich. Operator wyłączył wszystkie
    > usługi
    > tak naprawdę bez uprzedzenia bo te sms'y są odbierane przez urządzenie
    > dostępowe do którego dostęp jest utrudniony. Nie wyznaczył żadnego
    > dodatkowego
    > terminu, nie naliczył odsetków a blokując tylko chciał wymysić zapłatę. Są
    > mniej lub bardziej wymierne straty wynikające z niedostępności serwisów na
    > tym
    > łączu. Można je oszacować na podstawie logów z podobnego okresu. W
    > najprostszym wypadku są to odwołania do witryny firmowej. Przeliczając je
    > np
    > 1zł za odwołanie (za tyle Google oferuje wyświetlanie reklamy) wychodzi
    > całkiem konkretna strata.
    >
    > Czy z prawnego punktu widzenia ma to jakikolwiek sens ???
    >
    > --
    > Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl


Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1