eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plPrawoGrupypl.soc.prawoprawo telekomunikacyjne › Re: Napisałem reklamację
  • Data: 2009-01-06 14:14:17
    Temat: Re: Napisałem reklamację
    Od: Rafał Przetakowski <r...@g...com> szukaj wiadomości tego autora
    [ pokaż wszystkie nagłówki ]

    Czytający Usenet pisze:
    > Szanowna Pani!
    >
    > Z prawa które Państwa obowiązuje wynika, że operator uwzględniając sprzeciw
    > ma obowiązek go uwzględnić od chwili otrzymania tegoż. Sprzeciw wpłynął
    > zgodnie z waszym pismem z 10.12.08 na początku grudnia. Tak więc wysyłanie
    > jakiejkolwiek niezamówionej informacji handlowej po tym czasie jest łamaniem
    > obowiązującego prawa. Pani widzi-mi-się odnośnie terminu uwzględnienia
    > sprzeciwu nie ma tu nic do rzeczy. Oczekuję sensownej rekompensaty za
    > niewykonanie mojego zlecenia w trybie natychmiastowym. W przypadku braku
    > takowej, sprawa zostanie przekazana do stosownych organów nadzorujących
    > działalność operatorów GSM, które są znane z chętnego nakładania wysokich
    > kar finansowych za łamanie prawa telekomunikacyjnego.
    >
    >
    > Z poważaniem
    >
    > xxxxxx
    >
    > Ciekawe co odpiszą :)
    >
    >

    To może ja wtrącę swoje z autopsji.

    Walka z pewnym operatorem o sms'y marketingowe trwała przez 2 miesiące
    telefonicznie i blisko 8 miesięcy mailowo i listownie. Ciągle okazywało
    się, że na moim koncie opcja ta jest włączona. Sprawa w końcu oparła się
    o UKE i... wielkie nic. Na szczęście do końca umowy miałem jeszcze kilka
    miesięcy, więc zacisnąłem zęby i pożegnałem się ozięble.

    Zgodnie z pismem, które otrzymałem od UKE, umowę mogłem rozwiązać
    wcześniej, ale koszt tego zabiegu musiałbym ponieść, gdyż rozwiązanie
    umowy nie nastąpiłoby z winy operatora.

    Dodam, że miało to miejsce w 2007 roku. Teraz może inaczej by się do
    tego zabrali.

    pozdrawiam

    Rafał

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1