Użytkownik "-=ktos=-" <h...@g...pl> napisał w wiadomości
news:cn7rqq$lt3$1@nemesis.news.tpi.pl...
> Witam wszystkich.
> Dwa tygodnie temu kupilam zimowe buty,ale mimo szczerych checi nie
> nadaja sie do uzytkowania. Problem w tym, że buty mają w środku przyszyte
> usztywnienie na pięte, które strasznie obciera kostke. Nawet po 5cio
> minutowym spacerze skóra na kostkach przeciera się i krwawi.
> Numer buta jest na pewno dobrze dobrany, więc pozostaje tylko wada
> fabryczna(chyba).
> Czy mam jakies podstawy do reklamacji ewentualnie zwrotu pieniędzy lub
> wymiany na inny model?
> Jeśli pójde zareklamować buty a sprzedawca odmówi ich przyjęcia jakich
> argumentów mogę użyć??


1. Moze buty po prostu wymagaja "rozchodzenia"?
2. Jelsi to jednak wada, to najpierw idz do sklepu, a jesi nic tam nie
wskorasz mozesz odwiedzic Fedeacje Konsumentow - mozesz przez nich
skontaktowac sie z bieglym, ktory wykona ekspertyze (koszt rozny, zazwyczaj
ok. -dziesiat zl). Przy FK dzialaja polubowne sady konsumenckie, ktore takie
sprawy rozstrzygaja b. szybko.
Wpadnij tez na : http://www.federacja-konsumentow.org.pl/
Reklamacje obuwia to sprawa bardzo powszechna.


--
http://42.pl/url/9nc
Nie zastanawiac sie!
Sciagac!