Chciałbym poprosić o pomoc w następującej sprawie.
Jestem fotografem i zawarłem ze swoimi klientami pisemna umowę na
wykonanie zdjęć. Niestety z powodu nagłego wyjazdu nie moglem się z
tej umowy wywiązać. (w umowie miałem zapis, że wszelkie zmiany umowy
muszą być potwierdzone na piśmie). Z barku innej możliwości podczas
rozmowy telefonicznej umówiłem się z klientami, że zdjęcia wykona kto
inny a cena za zlecenie będzie pomniejszona o dwu krotność zadatku.

Po wykonaniu zlecenia przez kolegę który przekazał mi zdjęcia umówiłem
się z klientami na ich odbiór. Klienci obejrzeli zdjęcia i zapłacili
mi kwotę niższą o te dwu krotność zadatku (tak jak się umawialiśmy
telefonicznie).

Po około dwóch miesiącach od przekazania zdjęć dostałem od klientów
pismo o treści:

"W związku z nienależytym wywiązaniem się przez Pana z umowy na
wykonie fotografii zawartej w dniu XX.XX.XX nieniejszym wzywam do
dobrowolnego zwrotu otrzymanej kwoty XXXX zł W terminie 7 dni pod
rygorem skierowania sprawy na drogę postępowania sądowego na niżej
wskazane konto:
XXXX.XXXX,XXXX.XXXX

Nadmieniam, iż zgodnie z par. 4 umowy z dnia XX.XX nie miał Pan prawa
powierzyć wykonania umowy osobie trzeciej. Natomiast osoba, której Pan
powierzył wykonanie zdjęć, wykonała tą czynność w sposób wadliwy i
nieprofesjonalny.



Mam pytanie czy istnieje jakakolwiek podstawa prawna żądań klientów. I
proszę o pomoc jak powinienem się zachować w tej sytuacji.

do góry

W dniu 2011-09-05 13:05, Piotr Kowalski pisze:
> Mam pytanie czy istnieje jakakolwiek podstawa prawna żądań klientów. I
> proszę o pomoc jak powinienem się zachować w tej sytuacji.

Nie wiem skąd brałeś wzorce umów, ale zastrzeżenie o pisemnym obowiązku
zmian wcale nie jest czymś dobrym, jak się "Firmom" wydaje. To jest tak,
jak się chce, aby umowa "wyglądała profesjonalnie", tyle że w
przeciwieństwie do bełkotu typu "umowę sporządzono w dwóch
jednobrzmiących..." zastrzeżenie pisemności coś jednak zmienia w
warunkach umowy - i to nawet ogranicza możliwości stron, niczego nie
dając w zamian, ale co kto lubi.

Miałeś wykonać dzieło samodzielnie i żadne ustne/mailowe ustalenia tego
nie zmienią.

--
Liwiusz

do góry

On 5 Wrz, 13:26, Liwiusz <l...@b...tego.poczta.onet.pl> wrote:
> W dniu 2011-09-05 13:05, Piotr Kowalski pisze:
>
> > Mam pytanie czy istnieje jakakolwiek podstawa prawna da klient w. I
> > prosz o pomoc jak powinienem si zachowa w tej sytuacji.
>
> Nie wiem sk d bra e wzorce um w, ale zastrze enie o pisemnym obowi zku
> zmian wcale nie jest czym dobrym, jak si "Firmom" wydaje. To jest tak,
> jak si chce, aby umowa "wygl da a profesjonalnie", tyle e w
> przeciwie stwie do be kotu typu "umow sporz dzono w dw ch
> jednobrzmi cych..." zastrze enie pisemno ci co jednak zmienia w
> warunkach umowy - i to nawet ogranicza mo liwo ci stron, niczego nie
> daj c w zamian, ale co kto lubi.
>
> Mia e wykona dzie o samodzielnie i adne ustne/mailowe ustalenia tego
> nie zmieni .
>
> --
> Liwiusz

Zdaję sobie z tego sprawę, tylko czy istnieje podstawa prawna żądania
zwrotu wynagrodzenia które otrzymałem już po wykonaniu zdjęć i
obejrzeniu ich przez klientów.

do góry

(05.09.2011 13:36), Piotr Kowalski wrote:
> On 5 Wrz, 13:26, Liwiusz<l...@b...tego.poczta.onet.pl> wrote:
>> W dniu 2011-09-05 13:05, Piotr Kowalski pisze:
>>
>>> Mam pytanie czy istnieje jakakolwiek podstawa prawna da klient w. I
>>> prosz o pomoc jak powinienem si zachowa w tej sytuacji.
>>
>> Nie wiem sk d bra e wzorce um w, ale zastrze enie o pisemnym obowi zku
>> zmian wcale nie jest czym dobrym, jak si "Firmom" wydaje. To jest tak,
>> jak si chce, aby umowa "wygl da a profesjonalnie", tyle e w
>> przeciwie stwie do be kotu typu "umow sporz dzono w dw ch
>> jednobrzmi cych..." zastrze enie pisemno ci co jednak zmienia w
>> warunkach umowy - i to nawet ogranicza mo liwo ci stron, niczego nie
>> daj c w zamian, ale co kto lubi.
>>
>> Mia e wykona dzie o samodzielnie i adne ustne/mailowe ustalenia tego
>> nie zmieni .
>>
>
> Zdaję sobie z tego sprawę, tylko czy istnieje podstawa prawna żądania
> zwrotu wynagrodzenia które otrzymałem już po wykonaniu zdjęć i
> obejrzeniu ich przez klientów.

A co klient podpisał przy odbiorze zdjęć i zapłacie?

p. m.

do góry

On 5 Wrz, 13:56, mvoicem <m...@g...com> wrote:
> (05.09.2011 13:36), Piotr Kowalski wrote:
>
>
>
> > On 5 Wrz, 13:26, Liwiusz<l...@b...tego.poczta.onet.pl>  wrote:
> >> W dniu 2011-09-05 13:05, Piotr Kowalski pisze:
>
> >>> Mam pytanie czy istnieje jakakolwiek podstawa prawna da klient w. I
> >>> prosz o pomoc jak powinienem si zachowa w tej sytuacji.
>
> >> Nie wiem sk d bra e wzorce um w, ale zastrze enie o pisemnym obowi zku
> >> zmian wcale nie jest czym dobrym, jak si "Firmom" wydaje. To jest tak,
> >> jak si chce, aby umowa "wygl da a profesjonalnie", tyle e w
> >> przeciwie stwie do be kotu typu "umow sporz dzono w dw ch
> >> jednobrzmi cych..." zastrze enie pisemno ci co jednak zmienia w
> >> warunkach umowy - i to nawet ogranicza mo liwo ci stron, niczego nie
> >> daj c w zamian, ale co kto lubi.
>
> >> Mia e wykona dzie o samodzielnie i adne ustne/mailowe ustalenia tego
> >> nie zmieni .
>
> > Zdaję sobie z tego sprawę, tylko czy istnieje podstawa prawna żądania
> > zwrotu wynagrodzenia które otrzymałem już po wykonaniu zdjęć i
> > obejrzeniu ich przez klientów.
>
> A co klient podpisał przy odbiorze zdjęć i zapłacie?
>
> p. m.

Nic nie podpisał, obejrzał zdjęcia i dał mi pieniądze.

do góry

W dniu 2011-09-05 13:36, Piotr Kowalski pisze:

> Zdaję sobie z tego sprawę, tylko czy istnieje podstawa prawna żądania
> zwrotu wynagrodzenia które otrzymałem już po wykonaniu zdjęć i
> obejrzeniu ich przez klientów.

A czy zastrzeżenie formy pisemnej było "pod rygorem nieważności"?

--
Liwiusz

do góry

(05.09.2011 13:58), Piotr Kowalski wrote:
> On 5 Wrz, 13:56, mvoicem<m...@g...com> wrote:
>> (05.09.2011 13:36), Piotr Kowalski wrote:
>>
>>
>>
>>> On 5 Wrz, 13:26, Liwiusz<l...@b...tego.poczta.onet.pl> wrote:
>>>> W dniu 2011-09-05 13:05, Piotr Kowalski pisze:
>>
>>>>> Mam pytanie czy istnieje jakakolwiek podstawa prawna da klient w. I
>>>>> prosz o pomoc jak powinienem si zachowa w tej sytuacji.
>>
>>>> Nie wiem sk d bra e wzorce um w, ale zastrze enie o pisemnym obowi zku
>>>> zmian wcale nie jest czym dobrym, jak si "Firmom" wydaje. To jest tak,
>>>> jak si chce, aby umowa "wygl da a profesjonalnie", tyle e w
>>>> przeciwie stwie do be kotu typu "umow sporz dzono w dw ch
>>>> jednobrzmi cych..." zastrze enie pisemno ci co jednak zmienia w
>>>> warunkach umowy - i to nawet ogranicza mo liwo ci stron, niczego nie
>>>> daj c w zamian, ale co kto lubi.
>>
>>>> Mia e wykona dzie o samodzielnie i adne ustne/mailowe ustalenia tego
>>>> nie zmieni .
>>
>>> Zdaję sobie z tego sprawę, tylko czy istnieje podstawa prawna żądania
>>> zwrotu wynagrodzenia które otrzymałem już po wykonaniu zdjęć i
>>> obejrzeniu ich przez klientów.
>>
>> A co klient podpisał przy odbiorze zdjęć i zapłacie?
>
> Nic nie podpisał, obejrzał zdjęcia i dał mi pieniądze.

No to trochę kiepsko, powinieneś im podsunąć pod nos protokół odbioru
dzieła do podpisania. Byłbyś teraz kryty.

p. m.

do góry

W dniu 2011-09-05 13:26, Liwiusz pisze:

>
> Miałeś wykonać dzieło samodzielnie i żadne ustne/mailowe ustalenia tego
> nie zmienią.
>

Bez przesady. Strony takie postanowienie mogą zmienić.

--
@2011 Johnson
http://db.tt/JzsPUMU
https://www.ibard24.com/backup/pl/registration/c99ff
b8519213760f162c2b73830481d

do góry

W dniu 2011-09-05 15:22, Johnson pisze:
> W dniu 2011-09-05 13:26, Liwiusz pisze:
>
>>
>> Miałeś wykonać dzieło samodzielnie i żadne ustne/mailowe ustalenia tego
>> nie zmienią.
>>
>
> Bez przesady. Strony takie postanowienie mogą zmienić.

Jednakże pisemnie, nieprawdaż?

--
Liwiusz

do góry

W dniu 2011-09-05 15:50, Liwiusz pisze:

>>
>> Bez przesady. Strony takie postanowienie mogą zmienić.
>
> Jednakże pisemnie, nieprawdaż?
>

Jeśli był rygor w umowie, jak nie to w dowolnej formie.



--
@2011 Johnson
http://db.tt/JzsPUMU
https://www.ibard24.com/backup/pl/registration/c99ff
b8519213760f162c2b73830481d

do góry