Witam

ZAlozylem w promocji wakacyjnej Neostrade 512 na dwa miesiace. Trzy tygodnie
temu "skonczyla sie" wiec przedluzylem na 12 miesiecy z opcja 256. Mimo to
dalej mam predkosc 512. Mi to pasuje(bo niby czemu mialabym byc smutny:), ale
nie wiem jak to ma sie w swietle prawa - czy nalezny abonament wynosi tyle ile
za opcje 256, czy tez moga mi przyslac rachunek jak za 512, bo przeciez
korzystam z 512 i nie skladam reklamacji?

pozdrawiam
AL

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Użytkownik <a...@g...SKASUJ-TO.pl> napisał w wiadomości
news:dk2kbl$pof$1@inews.gazeta.pl...
> Witam
>
> ZAlozylem w promocji wakacyjnej Neostrade 512 na dwa miesiace. Trzy
> tygodnie
> temu "skonczyla sie" wiec przedluzylem na 12 miesiecy z opcja 256. Mimo to
> dalej mam predkosc 512. Mi to pasuje(bo niby czemu mialabym byc smutny:),
> ale
> nie wiem jak to ma sie w swietle prawa - czy nalezny abonament wynosi tyle
> ile
> za opcje 256, czy tez moga mi przyslac rachunek jak za 512, bo przeciez
> korzystam z 512 i nie skladam reklamacji?
>
> pozdrawiam
> AL
>
99% ludzi nie jest w stanie sprawdzić jaką tak na prawdę ma szybkość więc i
może Ty nie musisz się na tym znać :-)

do góry

Sun, 30 Oct 2005 16:59:46 +0100, *pissmejker*
<news:dk2qmv$qu$1@nemesis.news.tpi.pl> napisał(a):


> 99% ludzi nie jest w stanie sprawdzić jaką tak na prawdę ma szybkość więc i
> może Ty nie musisz się na tym znać :-)

Ok, ale *naprawdę* :-)
http://sjp.pwn.pl/slowo.php?begin=na+prawd%EA


--
Kaja

do góry

Użytkownik <a...@g...SKASUJ-TO.pl> napisał w wiadomości
news:dk2kbl$pof$1@inews.gazeta.pl...

W umowie z tego co pamiętam jest określona jedynie minimalna prędkość
łącza. Tak więc 512 z powodzeniem spełnia warunki umowy.

do góry

Robert Tomasik napisał(a):
> Użytkownik <a...@g...SKASUJ-TO.pl> napisał w wiadomości
> news:dk2kbl$pof$1@inews.gazeta.pl...
>
> W umowie z tego co pamiętam jest określona jedynie minimalna prędkość
> łącza. Tak więc 512 z powodzeniem spełnia warunki umowy.

W umowie okreslona jest maksymalna.
Co nie zmienia faktu ze przez dlugi czas Neostrada 512 miala tak na
prawde predkosci 640kbit.

do góry

> ZAlozylem w promocji wakacyjnej Neostrade 512 na dwa miesiace. Trzy
> tygodnie
> temu "skonczyla sie" wiec przedluzylem na 12 miesiecy z opcja 256. Mimo to
> dalej mam predkosc 512. Mi to pasuje(bo niby czemu mialabym byc smutny:),
> ale
> nie wiem jak to ma sie w swietle prawa - czy nalezny abonament wynosi tyle
> ile
> za opcje 256, czy tez moga mi przyslac rachunek jak za 512, bo przeciez
> korzystam z 512 i nie skladam reklamacji?
>

No to mamy ten sam problem tylko u mnie sprawa jest już dalej !!!
W czerwcu dokładnie zdecydowałem się na promocje NEO512 na 2 miesiące
i zgodnie z umową jak TPSA "kazała" kilka dni przed upływam terminu umowy
promocyjne
zgłosiłem się do TELE-Punktu i podpisałem aneks do umowy i że od dnia 3
sierpnia 2005
przechodze na NEO 128 umowa na jeden rok od tego dnia... No i ok mija
sierpień, wrzesień, październik
a Ja nadal mam 512 ;-) i co lepsze NIE miałem naliczanej NEO na rachunku
telefonicznym.
Mówie bałagan to pewnie za miesiąć coś przyjdzie ale z biegiem czasu
przestało być zabawne
ponieważ obawiałem się że na święta dostane naliczenie NEO za 4 miesiące - a
to już nie takie fajne !!!

I jak to wyglada - teraz dostałem znowu rachunek bez naliczonej NEO i
dzwonie składam reklamacie
i jaka miłą Pani w szoku, że to nie możliwe !!!! po 3 dnia nagle transfer
spada mam NEO128 ale blokuje mi się co 5 minut konto.
Dzwonie do działu pomocy technicznej!!!! Że faktycznie były pewne problemy
itd... Ale teraz mam NEO128.

Teraz zastanawiam się jaki dostane rachunek za sierpień, wrzesień,
październik i listopad nie miałem naliczonej NEO-strady!!!
A NEO naliczane jest zawsze miesiąć do przodu !!!!

I teraz jak to potraktować - zaniedbanie TPSA dlaczego ja mam teraz nagle
płacić 400zł bo ktoś zapomniał kliknąć w jakieś okienko !!!???

I ciekawe jakie NEO mi naliczą ??? Pewnie i tak przyjdzie mi zapłacić
rachunek a dopiero później składać reklamacje.!!!

Pozdrawiam
Mariusz

----------------------------------------------------
-----
Auto Szyby K.R.Glass Maria Koberska
http://www.szybykoberski.pl
Ponad 8000 szyb samochodowych, profesjonalny montaż, atrakcyjne ceny,
wysylka szyb firma kurierska. - zapraszamy!

do góry

Użytkownik "Mariusz" <m...@o...pl> napisał w wiadomości
news:dk5q7h$q6l$1@atlantis.news.tpi.pl...
>
> I teraz jak to potraktować - zaniedbanie TPSA dlaczego ja mam teraz nagle
> płacić 400zł bo ktoś zapomniał kliknąć w jakieś okienko !!!???
>
> I ciekawe jakie NEO mi naliczą ??? Pewnie i tak przyjdzie mi zapłacić
> rachunek a dopiero później składać reklamacje.!!!

Jak miałeś umowę na 128, a transfer 512, to trzeba było cicho siedzieć,
a należność
wpłacać na konto w banku. Miałbyś jeszcze x czasu neo 512, odsetki od
pieniędzy należnych TP S.A.,
z których uregulował byś rachunek gdyby o tobie sobie w koncu przypomnieli.

do góry

> I ciekawe jakie NEO mi naliczą ??? Pewnie i tak przyjdzie mi zapłacić
> rachunek a dopiero później składać reklamacje.!!!

Eeee, przypomina mi się ta reklama.
"Dobrze znać swoje prawa w Unii. Pamiętaj, masz prawo do odszkodowania jeśli
operator wyłączy ci telefon przed rozpatrzeniem reklamacji."

Ile ja już pism wysłałem do tepsy w sprawie dsla...

SOTB

do góry

On Mon, 31 Oct 2005 20:12:47 +0100, "Mariusz" <m...@o...pl>
wrote:

>I teraz jak to potraktować - zaniedbanie TPSA dlaczego ja mam teraz nagle
>płacić 400zł bo ktoś zapomniał kliknąć w jakieś okienko !!!???
Zapewne odkladasz te pieniadze co miesiac na oprocentowanym rachunku
bankowym, wiec powinno cie cieszyc ze platnosc bedzie opozniona.
Zawsze jestes o odsetki do przodu. Chyba nie chcesz powiedziec ze
nalezne (wg umowy ktora podpisales) tepsie pieniadze wydajesz na inne
przyjemnosci?

WAM
--
Sylwester 2005!
Może nad morze?
http://www.nadmorze.pl

do góry

WAM napisał(a):
>Chyba nie chcesz powiedziec ze
> nalezne (wg umowy ktora podpisales) tepsie pieniadze wydajesz na inne
> przyjemnosci?

Jak to nalezne?? Przeciez on zmienil umowe, a to oni sie nie wywiazuja.
Nie ma obowiazku sprawdzania maxymalnej predkosci swojego lacza...

marcin

do góry