Witam,
Jesienią ubiegłego roku rozpoczęłam generalny remont mieszkania.
Kompleksowego wykonania podjęła się poważna (tak mi się wydawało)
firma z zarejestrowaną działalnością. Prace miały być wykonane w ciągu
trzech tygodni, niestety z dnia na dzień termin ten był przesuwany bez
wyznaczenia ostatecznego odbioru. W efekcie końcowym, po niespełna
dwóch miesiącach, zastałam lokal w stanie zupełnie nienadającym się do
zamieszkania, z pracownikiem firmy w stanie nietrzeźwym. Naraziło mnie
to na koszty związane z zatrudnieniem nowej firmy budowlanej. Z oceny
biegłych wynika, że poziom wykonanych prac (zgromadzona dokumentacja
razem ze zdjęciami z poszczególnych etapów domniemanych prac), zmusiła
do rozpoczęcia remontu od początku. Dodatkowo musiałam ponieść koszt
zdemontowania niewłaściwie wykonanych prac i zniszczonych materiałów.
Mimo moich wielokrotnych próśb i ponagleń dotyczących początkowo
terminowego wywiązania się ze zobowiązania, a potem prób ustalenia
daty końcowej remontu, firma opuściła mieszkanie i zlekceważyła
wszelkie ustalenia werbalne. Niestety nie mam żadnej umowy, ale
posiadam pisemne potwierdzenia wypłat pieniędzy na poczet domniemanego
remontu. Chcę odzyskać pieniądze, które wypłaciłam. Jak wspomniałam
mam pisemnie potwierdzenia przyjęcia ode mnie pieniędzy na poczet prac
remontowych, świadków, zdjęcia. Czy mam szanse na odzyskanie tych
pieniędzy? Jeśli tak jakie kroki powinnam podjąć ?

Dziękuję za pomoc,
V