-
Data: 2002-05-16 14:24:26
Temat: Jak bank sledzi swoich klientow.
Od: "BaLab" <b...@p...com> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Za Teleinfo
http://www.teleinfo.com.pl/artykul.php?id_artykulu=8
78
Dla mnie zgroza! Zacytuje 2 fragmenty, IMHO najmocniejsze :-/
---------
Jako narzędzie wspierające wszystkie inicjatywy internetowe banku
wybrano platformę eCRM ATM Dynamo. Na jej bazie firma AMG.net wdrożyła w
BRE portal Multiport, serwisy MultiBanku i IzzyBanku, wkrótce dołączy do
nich nowy serwis mBanku. ATG Dynamo pozwala na zbieranie informacji o
kliencie począwszy od jego pierwszego kontaktu z ofertą banku. Już w
momencie obejrzenia przez użytkownika internetowej reklamy BRE Banku w
zewnętrznym serwisie zakładany jest jego anonimowy profil w systemie
eCRM, w którym zbierane są dalsze informacje o kolejnych kontaktach z
reklamą, wizytach na stronach i sposobie poruszania się po nich. Gdy
użytkownik dokonuje rejestracji w Multiporcie lub IzzyBanku, dane z
profilu anonimowego kopiowane są do indywidualnego profilu użytkownika.
---------
BRE Bank aktywnie stosuje również mechanizm scenariuszy biznesowych
(tzw. e-Bussiness Scenarios), zaawansowaną funkcjonalność platformy ATG
w zakresie zarządzania relacjami z klientami. Scenariusze są
zaaranżowaną według pewnego schematu serią interakcji z użytkownikiem
serwisu, pozwalają śledzić i antycypować jego działania oraz odpowiednio
na nie reagować. Scenariusze biznesowe są stosowane przez BRE Bank do
śledzenia zachowań użytkownika, zarządzania banerowymi kampaniami
promocyjnymi i prowadzenia działań marketingowych w formie
spersonalizowanych kampanii e-mailowych. Taki mechanizm automatycznego
przeprowadzenia analizy marketingowej umożliwia wysyłanie osobom
zainteresowanym np. informacjami inwestycyjnymi propozycji skorzystania
z oferty TFI Skarbiec lub domu maklerskiego z grupy BRE Banku, co
wykracza poza CRM, obsługujący tylko klientów "internetowych" i jest
krokiem na drodze do zbudowania zintegrowanego systemu zarządzającego
klientami całej grupy kapitałowej.
-------------
Co Wy na to??? Wg mnie - wprawdzie Art. 24 ust.1 pkt 5. daje bankom taka
mozliwosc, jednak wymaga spelnienia obowiazku poinformowania osoby,
ktorej dane dotycza, zgodnie z art. 24 i/lub art. 25.
BaLab
Następne wpisy z tego wątku
- 16.05.02 14:31 BaLab
- 16.05.02 14:45 Kaizen
- 16.05.02 15:32 BaLab
- 16.05.02 15:42 Kaizen
- 16.05.02 17:34 camokiller
- 16.05.02 22:12 BARIFON
Najnowsze wątki z tej grupy
- Śledztwo bodnatury "jak wyrok"? ["likwidator" Polskiego Radia donosi]
- prawo jazdy z Nepalu
- Mini Netykieta polskich grup i list dyskusyjnych
- Niemcy: "Alles fuer Deutschland" jest zakazane (dla AfD - nieprawomocna grzywna)
- Ustawy o rejestracji obcych agentów (wpływu): fuj Gruzja/Rosja v. cacy USA
- Prowadzenie działalności za kogoś - to legalne?
- nieletni na plaży naturystów
- Afera II LO w Nowym Sączu wypracowanie
- Chess
- Vitruvian Man - parts 7-11a
- Vitruvian Man - parts 1-6
- Koniec bezkarności?
- chatGPT prawem się zasłania
- sedzia Szmydt
- policja pomaga
Najnowsze wątki
- 2024-05-16 Śledztwo bodnatury "jak wyrok"? ["likwidator" Polskiego Radia donosi]
- 2024-05-16 prawo jazdy z Nepalu
- 2024-05-15 Mini Netykieta polskich grup i list dyskusyjnych
- 2024-05-15 Niemcy: "Alles fuer Deutschland" jest zakazane (dla AfD - nieprawomocna grzywna)
- 2024-05-14 Ustawy o rejestracji obcych agentów (wpływu): fuj Gruzja/Rosja v. cacy USA
- 2024-05-14 Prowadzenie działalności za kogoś - to legalne?
- 2024-05-14 nieletni na plaży naturystów
- 2024-05-12 Afera II LO w Nowym Sączu wypracowanie
- 2024-05-11 Chess
- 2024-05-11 Vitruvian Man - parts 7-11a
- 2024-05-11 Vitruvian Man - parts 1-6
- 2024-05-11 Koniec bezkarności?
- 2024-05-10 chatGPT prawem się zasłania
- 2024-05-09 sedzia Szmydt
- 2024-05-09 policja pomaga