Witam

Uczestnicz?c w gie?dzie internetowej Allegro.pl w aukcji: 1018069
- Komputer 200/32ram/at/grafika sis/muzyka bcm - od sprzedaj?cego:
d...@p...onet.pl kupi?em za 350 z? komputer, by?o to 24.04.2001 r.

Rzeczywi?cie otrzyma?em komputer, który okaza? si? niesprawny.
Korespondencje ze sprzedaj?cym oraz z przedstawicielami gie?dy
wystawi?em pod adresem:
http://eliasz.dekalog.pl/szady/allegro/allegro.htm

Uzna?em, ?e zosta?em ofiar? wy?udzenia pieni?dzy faktycznie
za z?om komuterowy i zarz?da?em wyp?adty odszkodowania od
Allegro.pl. Oprócz gie?dy zg?osi?em spraw? na policj?
a oni przekazali j? do prokuratur kolejno w Zamo?ciu
a pó 1/4 niej w D?bicy.

Kiedy 2001-10-08 na moje wirtualne konto w serwisie Allegro.pl
pojawi? si? zapis: "Zwrot nale?no?ci - 250.00 z?", my?la?em, ?e
po sprawie.

W lutym 2002 uczestniczy?em w innej aukcji, w trakcie której
mog?em uzgadniaj?c kwot? ze sprzedaj?cym - nie czekaj?c na
ostateczny wynik - przekazaae pieni?dze. Niestety okaza?o si?,
?e firma Allegro.pl nigdzie nie poinformowa?a o tym, ?e mo?na
przekazaywaae w?asne wp?aty na konto osobiste, ale nie przewiduj?
wyp?at.

Oto korespondencja z kolejnymi przedstawicielami firmy.
Moj? pro?b? przedstawi?em ni?ej.

> oko?o 2002.02.19 r.
> ---------
> Szady>> Czy mog? jako? przekazaae p?atno?ci z mojego
> Szady>> salda - aktualnie 260 z? - za wygrane aukcje.
> Szady>> W tej kwocie 250 z? jest wyp?acon? przez
> Szady>> Was op?at? gwarancyjna.
>
> 2002.02.20
> ---------
> Kandefer> Jednak?e nie bardzo wiem o jakiej Pan op?acie
> Kandefer> gwarancyjnej wspomina
>
> Kandefer> W ka?dym razie - nadp?ata zostanie przelana na
> Kandefer> Pana konto, prosz? o podanie numeru konta,
> Kandefer> przesy?aj?c go do dzia?u op?at: o...@a...pl
>
> 2002.03.12
> ---------
> Szady> Przekaza?em na wskazane przez Pana konto email
> Szady> pro?b? o przelanie 250 z? na wskazane konto
> Szady> bankowe. Kopi? listu (do wiadomo?ci) przekaza?em
> Szady> na pa?skie konto. By?o to 20 lutego 2002 r.
> Szady> i jak do tej pory by?o cicho w sprawie.
>
> Szady> Przy okazji informuj?, ?e op?ata gwarancyjna dotyczy?a
> Szady> aukcji nr. 1018069. Informowa?em Allegro o post?powaniu
> Szady> w tej sprawie policji i prokuratur. Mam przed sob? pisma
> Szady> 2 prokuratur o rozpocz?ciu post?powa? i pismo Prokuratury
> Szady> w D?bcy o umorzeniu post?powania.
>
> Szady> Zg?oszenie do Policji mia?o byae podstaw? do wyp?acenia
> Szady> odszkodowania. Szczegó?y w sprawie opisa?em na stronie
> Szady> internetowej:
> Szady> http://eliasz.dekalog.pl/szady/allegro/allegro.htm
>
> Szady> Je?li rzeczywi?cie pe?ni Pan w firmie Allego funkcje
> Szady> przedstawicielskie wobec klientów, prosz? o wskazanie
> Szady> osoby od której otrzymam wi???ce odpowiedzi w sprawie
> Szady> wyp?acenia kwoty 250 z? nale?nego odszkodowania.
>
> 2002.03.13
> ---------
> Kandefer> W tej sprawie prosz? o kontakt z Micha?em Klar
> Kandefer> <m...@a...pl>

Dzisiaj po otrzymaniu odpowiedzi:

---
W li?cie z pon, 18-03-2002, godz. 17:57, Micha? Klar pisze:

> Przepraszam za opoznienie. Kwota, ktora otrzymal Pan na swoje konto w
> Allegro w ramach odszkodowania za oszustwo (co nota bene w ogolen nie
> powinno sie zdarzyc, gdyz taka usluga w Allegro wowczas nie istniala -
> byl to bled formalny osoby, ktora nie jest juz pracownikiem Allegro),
> moze byc wykorzystana tylko i wylacznie na oplaty i prowizje Allegro i
> nie moze zostac przelana na konto bankowe.
>
> --
> pozdrawiam,
> Micha? Klar (QXL Poland)
> mailto:m...@a...pl
---

odpisa?em jak ni?ej:

---
1. Poniewa? jest Pan moim bodaj 6-tym przedstawicielem QXL Poland
uprzejmie prosze o podanie mi swojego stanowiska w firmie.
Przyznaj? ?e zadawa?em tego pytania, zak?adaj?c, ?e podane
konta email na publicznych witrynach Waszego serwisu wskazuj?
na osoby/stanowiska zwi?zan? z obs?ug? klientów gie?dy Allegro.

2. W dotchczasowej korespondencji z Wami powo?ywa?em si? na wywiad
z Wojciechem Wrzaska??, Dyrektorem ds. Marketingu Allegro Pl.
opublikowany pod adresem http://www.allegro.pl/prasa/wig20010321.html
Waszego serwisu z dat? 2001-03-21, w którym ów Dyrektor stwierdza:

W.W.: Tak, my równie? - jako jedyni w Polsce - wprowadzamy
gwarancj? przesy?ek. Oznacza to, ?e firma przejmuje
na siebie odpowiedzialno?ae (do 250 z?) za przys?owiowe
"ceg?y w worku". Us?uga ta rusza 2 kwietnia, a wszystkie
szczegó?y jej dotycz?ce b?dzie mo?na znale 1/4 ae w naszym
serwisie ju? w najbli?szych dniach.

Podkre?lam:
- Wasz Dyrektor,
- Wasza witryna,
- data wystawienia wywiadu: 2001-03-21,
- data uruchowmienia us?ugi: 2001-04-02,
- data nieszcz?snej aukcji 1018069: 2001-04-12
- wywiad do dzisiaj, tj. 2002-03-18 jest dost?pny w internecie
pod wy?ej podanym adresem.

3. Do Pa?skiego listu, ?aden z przedstawicieli Waszej firmy nie
zaprzecza? przyj?cia odpowiedzialno?ci materialnej do 250 z?
za oszustwa w aukcjach. Wymieni? tylko, ?e po przekazaniu
mojego pierwszego listu z 2001-04-24 pod ogólne konto kontaktowe
(poszukam pó?niej w archiwum tego listu) zosta?em 25-04-2001
08:56 poinformowany:

"W sprawie op?at i reklamacji prosz? pisaae do r...@a...pl
gdzie te? t? spraw? przekazuj?. Pozdrawiam, piotr"

za? 26-04-2001 oko?o 10:00 otrzyma?em kolejny list:

"Witam,
nowe zasady gwarancji zostan? wprowadzone w najbli?szych dniach
b?d? one praktycznie uniemo?liwia?y oszustwo. Na dzie? dzisiejszy
aktualna jest gwarancja do kwoty 250z? któr? oczywi?cie Panu
wyp?acimy, prosz? jednak przes?aae do nas w?asnor?cznie podpisany
opis zdarzenia oraz numer sprawy zg?oszonej przez Pana na policj?.

Pozdrawiam serdecznie Tomasz Bry?ka Community & PR manager QXL
Poland tel. +48 (0-61) 8434926"

Oczywi?cie list "w?asnor?cznie podpisany" z ca?? histori?
i numerami spraw z policji wys?a?em do Was. W razie potrzeby
s?u?? kopi?. Chocia? nie otrzyma?em pisemnej odpowiedzi,
przelanie pieni?dzy w kwocie o jakiej dotyczas by?a wielokrotnie
mowa uzna?em za wystarczaj?c? odpowiedz.

4. By?em ?wiadkiem rozmowy Inspektora Policji w Zamo?ciu, który w tej
sprawie rozmawia? telefonicznie z kim? z Allegro - internet to
w Zamo?ciu ci?gle egzotyka. Poniewa? zamierzam poci?gn?ae temat,
odwiedz? komend? i dowiem si? z kim rozmawia? - policjant prowadzi?
s?u?bowe notatki.

5. Chocia? nie jestm bogaczem (a któ? za takiego mo?e si? uwa?aae :-)
250 z? nie jest kwot? o któr? warto prowadziae tak obszern?
(przynajmniej z mojej strony) korespondencj? i traciae na to tyle
czasu (chocby przes?uchania w policji). Jednak trudno mi
si? pogodziae, ?e w Polsce bezkarnie i bezczelnie traktuje si?
partnerów, klientów - zwyczajnie ludzi.

Do niedawna my?la?em, ?e zosta?em wyrolowany tylko przez mojego
"partnera" w aukcji, teraz zaczynam zauwa?aae, ?e byae mo?e mia?em
okazj? zaznaae tego od Pana firmy (generalnie) i kolejnych jej
pracowników.

6. Pansk? wypowied 1/4 : "moze byc wykorzystana tylko i wylacznie na
oplaty i prowizje Allegro i nie moze zostac przelana na konto
bankowe" uwa?am za cyniczn?, poniewa? nie przewiduj? bym mia?
cokolwiek sprzedawaae t? drog?.

7. Od b?edów formalnych, merytorycznych, personalnych itp...
skutkuj?cymi kosztami winni?cie si? ubezpieczyae :-) W kontaktach
z firm? jest mi oboj?tne czy rozmawiam z Xsi?skim czy z Zetowskim,
czy ci ludzie aktualnie pracuj? czy te? nie. To nie ma nic do rzeczy.
Istotne jest tylko to, ?e w danym okresie ludzie ci REPREZENTOWALI
firm?, wykorzystuj?c jej pomieszczenia, szyldy, konta, telefony, itd.

8. Pisz? to (punkty od 2 do 7) po to by zauwa?y? Pan jak s?abych u?ywa
argumentów. Prosz? jeszcze raz przyjrzeae si? dokumentom w tym
przedmiocie, byae mo?e zrewiduje Pan stanowisko.

9. Tymczasem zastanowi? si? nad ewentualnym post?powaniem
w sprawie rzeczywistego wyp?acenia odszkodowania i w sprawie
moich innych pretencji wobec Waszej firmy. Tak czy inaczej
po posegrowaniu dotyczczasowej korespondencji z Wami, wystawi?
j? w internecie powiadamiaj?ae wszelkie grupy dyskusyjne,
portale, itp... oraz przeka?? mo?liwie wszystkim pismom
komputerowym - w terminologi prawniczej co? takiego nazywa si?
r e t o r s j ?. Mam nadziej?, ?e spadek obrotów Pa?skiej firmy
bedzie wi?kszy ni? kwota odszkodowania, a "dzi?ki" w?tpliwej s?awie
Pan i kolejni korespondenci b?d? odpowiedzialniejsi za s?owo.

Oczekam kilka dni nim przeka?? ten list na news.tpi.pl w grupie:
pl.soc.prawo oraz do "Gazety Prawnej", "Prawa i Zycie",
"Gazeta.pl", "Gazeta Prawna online", i innym.
---

Okres ochronny w?a?nie min??, tym bardziej, ?e otrzyma?em odpowiedz:

--
Kilka faktow: osoba, do ktorej kierowal Pan pismo (Tomasz Brylka) juz
w Allegro nie pracuje; usluga gwarancji nie ruszyla 2 kwietnia 2001
roku i nigdy nie zostaly podane do wiadomosci szczegoly formalne, o
ktorych wspomina Wojciech Wrzaskala w przywolanym wywiadzie; z moich
informacji wynika, ze w Panskim przypadku od poczatku byla mowa o
zwrocie kwoty 250 zl bezposrednio na konto w Allegro ("Moje
rachunki") z mozliwoscia jej wykorzystania tylko i wylacznie na
poczet oplat/prowizji.

Niestety, podtrzymujemy stanowisko: przekazanie gotowki na Panski
rachunek bankowy nie jest w tym wypadku mozliwe.
---

A. W tej sytuacji prosze Pa?stwa o przestawienie mi szans na odzyskanie
kwoty odszkodowania.

B. Poniewa? kilka razy sponiewierano moje nazwisko w serwisie Allegro.pl
przez zamieszczanie niesprawiedliwych opinii, jawnie niezgodnych
zasadami ich wystawiania opublikowanymi przez Allegro, mimo kilku
monitów w tej sprawie nie otrzyma?em ?adnych odpowiedzi z serwisu.
W jakiej drodze skutecznie doprowadziae do usuni?cia ich (opinii)
z baz serwisu?

Z powa?aniem, Sylwek
--
tel domowy: +48 (084) 6270713
"Dzisiejszy Eliasz" http://www.eliasz.Jezus.pl
Hej, nasz Zbawca nie zwleka, wkrótce przybywa!

do góry