-
Nietrafiony prezent? Zobacz, kiedy możliwy jest zwrot towaru
... naprzeciw oczekiwaniom klientów i pozwalają na zwrot bądź wymianę zakupionego towaru. Warunki te są określane przez sprzedającego i w polskim prawie nie istnieje ... zakupiony produkt okazał się wadliwy, czas na zgłoszenie sprzedawcy jego reklamacji, według Kodeksu cywilnego, wynosi 2 lata od momentu zakupu. W przypadku gwarancji, okres ten określa ...
-
Konsument na urlopie. Czy wiesz za co i komu płacisz?
... jaki sposób można składać do niego ewentualne reklamacje. Następnie uważnie przeczytaj warunki korzystania z usług. Szczególne problemy mogą sprawiać usługi świadczone w systemie subskrypcji ... na ten temat) i jakie koszty mogą się z tym wiązać, sposób składania reklamacji, czy przedsiębiorca zapewnia obsługę klienta drogą telefoniczną, czy tylko przez ...
-
Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy?
... polega na niezgodności rzeczy sprzedanej z umową. Inną podstawą do złożenia reklamacji jest gwarancja, którą niejako zakupujemy wraz z danym towarem. Stanowi dobrowolne ... może zgodzić się na dokonanie zwrotu od kupującego. Powinna wtedy jasno określić warunki tego procesu: zaznaczyć, w jakich okolicznościach zwrot jest możliwy, czas przeznaczony na ...