-
Data: 2015-03-02 10:37:57
Temat: Reklamacja - Niezgodność towaru z umową. Znowu pytanie o termin.
Od: p...@g...com szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Szanowni Państwo,
Sprawa dotyczy zamówienia i realizacji usługi montażu 5 szt. drzwi wewnętrznych. W
Lipcu 2014 wpłaciłem zaliczkę w wysokości 50% ceny tj. 6 tyś. zł. Termin realizacji
od wpłaty zaliczki 4 tygodnie. W podanym terminie dostarczono drzwi bez zamków, jedno
skrzydło było uszkodzone, kaseta drzwi również była uszkodzona do tego wszystkiego
zamontowano ościeżnice o złym wymiarze. Obiecano szybko usunąć usterki niestety do
dnia dzisiejszego nie wywiązano się w całości z zamówienia. Moje liczne telefony i
pisma z żądaniem doprowadzenia sprawy do końca były można powiedzieć ignorowane. To
zmusiło mnie do napisania oficjalnego pisma reklamacyjnego w którym domagam się
rozwiązania umowy z winy wykonawcy oraz zwrotu zaliczki. Na to pismo już dostałem
odpowiedz (negatywną) i tu mam kilka wątpliwości o których rozwianie proszę
Szanownych.
Pyt. 1
W dniu 11.02.2015 nadałem przesyłkę poleconą z potwierdzeniem odbioru.
List wykonawca odebrał 12.02
Odpowiedz odrzucającą moją reklamacje dostałem również w formie przesyłki poleconej z
potwierdzeniem odbioru dnia 27.02 z centrali firmy.
Czy został przekroczony ustawowy czas na odpowiedź?
Pyt. 2
W piśmie reklamacyjnym żądam zwrotu wpłaconej zaliczki. Czy słusznie? Drzwi
zamontowano, ale usługa nie została do końca wykonana. Nadal brak opaski jednej z
ościeżnic i wkładki zamka.
Z terminu 4 tygodni zrobiło się już 7 miesięcy. Firma napsuła mi trochę nerw dlatego
też tematu nie chce tak zostawić.
Dziękuje za odpowiedz.
Pozdrawiam
Piotr
Następne wpisy z tego wątku
- 02.03.15 10:44 Liwiusz
- 02.03.15 11:00 p...@g...com
- 02.03.15 11:25 Liwiusz
- 02.03.15 11:50 p...@g...com
- 02.03.15 11:54 Liwiusz
- 02.03.15 12:59 Gotfryd Smolik news
- 02.03.15 12:57 Gotfryd Smolik news
Najnowsze wątki z tej grupy
- prawo prasowe - wydawca
- Europejski List Gończy
- Nowy Wsk. Moralnej Poprawności: 14. Samokontrola.
- Likwidujem CBA i powołujem Centralne Biuro Zwalczania Korupcji
- Dzieciobójczynie
- Firma w stacji trafo
- znów ten wrocław
- Re: 5000 zł grzywny za ścieżkę rowerową
- Zawiadomienie obajtka
- Re: 5000 zł grzywny za ścieżkę rowerową
- Re: znów ten wrocław [Policja,paralizator,zgon,Inowrocław]
- Re: Firma w stacji trafo
- Re: znów ten wrocław
- Re: 5000 zł grzywny za ścieżkę rowerową
- Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
Najnowsze wątki
- 2024-05-30 prawo prasowe - wydawca
- 2024-05-30 Europejski List Gończy
- 2024-05-29 Nowy Wsk. Moralnej Poprawności: 14. Samokontrola.
- 2024-05-29 Likwidujem CBA i powołujem Centralne Biuro Zwalczania Korupcji
- 2024-05-29 Dzieciobójczynie
- 2024-05-24 Firma w stacji trafo
- 2024-05-24 znów ten wrocław
- 2024-05-27 Re: 5000 zł grzywny za ścieżkę rowerową
- 2024-05-27 Zawiadomienie obajtka
- 2024-05-27 Re: 5000 zł grzywny za ścieżkę rowerową
- 2024-05-27 Re: znów ten wrocław [Policja,paralizator,zgon,Inowrocław]
- 2024-05-27 Re: Firma w stacji trafo
- 2024-05-27 Re: znów ten wrocław
- 2024-05-27 Re: 5000 zł grzywny za ścieżkę rowerową
- 2024-05-26 Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"