ulver wrote:
> Witam
> Piec minut temu dzwonilem do plusa z zapytaniem co musze zrobic jesli nie
> akceptuje warunkow nowej umowy. Gosciu pyta ktorego punktu nie akceptuje,
> odpowiadam ze w tej chwili nie sobie nie przypominam :), pytam sie a co
> jesli juz wskaze punkt, on na to ze mozemy negocjowac. Pozniej zaczalem
> pytac o rozwiazanie umowy. Gosc twierdzi ze moge rozwiazac jesli nie
> obowiazuje mnie zadna promocaj. Mowie mu ze akceptuje regulamin promocji ale
> nie akceptuje nowego regulaminu. Odpowiedzial ze jesli wysle pismo ze nie
> akceptuje regulaminu to i tak obciaza mnie kara. Powolalem sie na prawo
> telekomunikacyjne art.59 par.2.Facet mowi ze oni nie wymyslili zmiany tylko
> zostaly one podyktowane wejsciem do unii i ze i tak bede musial placic kare.
> Mowie mu po raz setny chyba, ze nie mam nic do reg. promocji, ale umowe
> podpisywalem akceptujac stary regulamin, nowego nie akceptuje i ze jest to
> jednostronna zmiana warunkow umowy przez polkomtel, a on znowu ze oni tego
> nie wymyslili tylko unia, a info o mozliwosci rozwiazania umowy (na fakturz)
> dali temu bo taki jest wymog ministar infrastruktury. Gosciu powtarzal jedno
> i to samo troche sie motal. Nie dostalem jednoznacznej odpowiedzi, ale teraz
> jestem pewny ze moge rozwizac umowe i zadnej kary nie moga mi dac. Co Wy na
> to? Czy gosciu mial racje dajac mi do zrozumienia ze regulamin promocji jest
> wazniejszy niz regulamin swiadczenia uslug i prawo telekomunikacyjne??
>

Jeżeli to oni zmienili regulamin a to go nieakceptujesz, to wyslij im
pismo, ze nie akceptujesz nowego regulaminu.
To oni powinni ci wypowiedzić umowę, a nie ty im.
Jak ty im wypowiesz umowę to będzie twoja strata, bo zgodnie z warunkami
promocji nie możesz tego zrobić (a właściwie to zawsze możesz, ale
wówczas zapłacisz za rozwiązanie umowy przed końcem okresu promocyjnego).
Polkomtel ma dwa wyjścia
1) w związku z niezaakceptowaniem nowgo regulaminu wypowiedzić ci umowę
i na tym się rozstaniecie.
2) pociągnąć na warunkach na jakich podpisałeś promocję do końca okresu
promocyjnego.