cichyadam wrote:
> Jeżeli termin biegnie od dnia dostarczenia faktury to wszystko ok, bo towar
> został odesłany zaraz na drugi dzien.Ale w ustawie jest mowa o 10 dniowym
> okresie od dnia dostarczenia towaru a nie faktury.Więc raczej Twoja odpowiedź
> jest błedna
>


Art. 9.
1. Konsument powinien być poinformowany, przy użyciu środka porozumiewania
się na odległość, najpóźniej w chwili złożenia mu propozycji zawarcia umowy,
o:

1) imieniu i nazwisku (nazwie), adresie zamieszkania (siedziby)
przedsiębiorcy
oraz organie, który zarejestrował działalność gospodarczą przedsiębiorcy, a
także numerze, pod którym przedsiębiorca został zarejestrowany,
2) istotnych właściwościach świadczenia i jego przedmiotu,
3) cenie lub wynagrodzeniu obejmujących wszystkie ich składniki, a w
szczególności
cła i podatki,
4) zasadach zapłaty ceny lub wynagrodzenia,
5) kosztach oraz terminie i sposobie dostawy,
6) prawie odstąpienia od umowy w terminie dziesięciu dni, ze wskazaniem
wyjątków, o których mowa w art. 10 ust. 3,
7) kosztach wynikających z korzystania ze środków porozumiewania się na
odległość, jeżeli są one skalkulowane inaczej niż wedle normalnej taryfy,
8) terminie, w jakim oferta lub informacja o cenie albo wynagrodzeniu mają
charakter wiążący,
9) minimalnym okresie, na jaki ma być zawarta umowa o świadczenia ciągłe
lub okresowe,
10) miejscu i sposobie składania reklamacji,
11) prawie wypowiedzenia umowy, o którym mowa w art. 8 ust. 3.



3. Przedsiębiorca jest obowiązany do potwierdzenia konsumentowi na
piśmie informacji,
o których mowa w ust. 1, najpóźniej w momencie rozpoczęcia spełniania
świadczenia.

Art. 10.
1. Termin dziesięciodniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy, liczy
się od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi - od dnia
jej zawarcia.

2. W razie braku potwierdzenia informacji, o których mowa w art. 9 ust.
1, termin,
w którym konsument może odstąpić od umowy, wynosi trzy miesiące i liczy się
od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi - od dnia jej
zawarcia. Jeżeli jednak konsument po rozpoczęciu biegu tego terminu otrzyma
potwierdzenie, termin ulega skróceniu do dziesięciu dni od tej daty.

----------------------
Przeczytaj dokładnie pkt ostatni.
Dostałeś wszystkie jedenaście pkt na piśmie wraz z towarem zgodnie z
pkt.3 zeby liczyć 10 dni od dnia otrzymania przesyłki
Sądzę, że ich do dziś nie masz.
A przynajmniej o cenie na piśmie dowiedziałeś się dopiero w momencie
otrzymania faktury.