Witam szanowne grono prawnicze.

Umowa na świadczenie usługi telekomunikacyjnej.
Usługodawca: Netia
Usługobiorca: osoba fizyczna czyli Ja :)
Rodzaj umowy: usługa dostępu do i-netu Net24 w pakiecie 640/160.
Czas trwania umowy: 24 okresy rozliczeniowe, podpisana 12.01.2006r.

Cel postu: z dniem dzisiejszym zamierzałem przyspieszyć domowy internet do
prędkości 1,5MBps. Niestety nowe warunki jakie weszły z dniem 18.09.br.
mówią o limitach na transfery i w świetle innych lokalnych dostawców
internetu warunki Netii są nie do przyjęcia. Pomijam aspekt ekonomiczny.

W regulaminie do umowy ze stycznia 2006 jest klauzula o opłacie
wyrównawczej w przypadku odstapienia od owej usługi w trakcie okresu jej
trwania. Opłata wyrównawcza wg starego regulaminu to różnica ceny usługi
bazowej przed promocją (130,00 brutto), a cenie promocyjniej (67,00
brutto). Na chwilę obecną kara za zerwanie umowy z mojej winy to kwota 630
zł.

Decydując się na nowy aneks zwiększając tym samym przepustowość łącza i
akceptując tym samym limity przyjmuję nowy regulamin, który mówi o nowej
opłacie wyrównawczej. I tak, za zerwanie umowy w okresie 1-12 miesiąca jej
trwania kwota 400 zł, 12-18 miesiąc 300 zł, 18-24 kwota 200 zł.

Pytanie 1: szukam podstawy prawnej do w/w praktyki.
Pytanie 2: przyjmując, że owe praktyki są prawnie dozwolone, chcąc zmienić
usługodawcę, tym samym skorzystać z providera oferującego większą
wydajność, bez limitów, w cenie niższej niż konkurencja czy mogę zrobić
taką oto czynność:

- podpisuję nową umowę jeszcze przed zakończeniem trwania obecnego okresu
rozliczeniowego (od 12 do 13-go kolejnego miesiąca) na nowy pakiet 1,5MBps.

Z założenia ów pakiet będzie aktywowany już 13-go i zostanie
wyszczególniony na FA VAT w kwocie do zapłaty.
Założenie jest takie, aby usługa była użytkowana minimum 30 dni.

Założmy, że 12-go wysyłam drogą faxową wcześniej pospisany aneks.

- 13go wysyłam tą samą drogą wypowiedzenie umowy z zachowaniem 30 dniowego
okresu wypowiedzenia spełniając tym samym wymóg minimum jedno miesięcznego
użytkowania usługi Net24

Pytanie 3: czy w/w czynność jest prawnie dozwolona i zachowa znamiona
normalnego wypowiedzenia umowy ?

Przypominam, że wszelkie formalności dokonywane są drogą faxową.
Dopiero po jakimś czasie drogą pocztową przychodzą do podpisu te same
dokumenty wcześniej przesyłane faxem.

Ktoś może zadać pytanie po co kombinuję ? Otóż im dłużej korzystam z usługi
na starych zasadach spisanych w styczniu 2006r. tym większą różnicę w cenie
usługi musiałbym pokryć w przypadku jej zerwania. Regulaminowo mam jeszcze
14 miesiecy. Niestety w styczniu, żaden z konsultantów nie mówił o limitach
zapewniając, że zawsze mogę zwiększyć przepsutowość na większą. Zwiększyć
mogę owszem, ale w tym przypadku godzę się na limity. Dodatkowo aspekt
konkurenyjniejszej dostępnej lokalnie oferty powoduje chęć do rozważań na
sukcesywnie i dozwolonym prawnie rozwiązaniem umowy.

Będę wdzięczny za opinie.


Pozdrawiam
===Tomy===
--
Software is like sex:
it's better, when it's free!

do góry

Użytkownik "===Tomy===" <nic@z_tego.com> napisał w wiadomości
news:7ouokomg0ftq.1l7ckziv9iaal$.dlg@40tude.net...
> Cel postu: z dniem dzisiejszym zamierzałem przyspieszyć domowy internet do
> prędkości 1,5MBps. Niestety nowe warunki jakie weszły z dniem 18.09.br.
> mówią o limitach na transfery

możesz dać jakiegoś linka? szukam tej informacji na stronie netii i jakoś nie
moge znalesc

Pozdrawiam

do góry

Dnia Mon, 9 Oct 2006 21:07:27 +0200, gasper napisał(a):

> możesz dać jakiegoś linka? szukam tej informacji na stronie netii i jakoś nie
> moge znalesc

Bardzo prosze:
http://www.netia.pl/pdf/netia/promocje/swp_net24_prz
yspieszamy_3.pdf

Pozdrawiam
===Tomy===
--
Software is like sex:
it's better, when it's free!

do góry

===Tomy=== napisał(a):

>
> Pytanie 1: szukam podstawy prawnej do w/w praktyki.

Chodzi o opłatę wyrównawczą? Art. 57 ust. 6 PT

> Pytanie 2: przyjmując, że owe praktyki są prawnie dozwolone, chcąc zmienić
> usługodawcę, tym samym skorzystać z providera oferującego większą
> wydajność, bez limitów, w cenie niższej niż konkurencja czy mogę zrobić
> taką oto czynność:
>
> - podpisuję nową umowę jeszcze przed zakończeniem trwania obecnego okresu
> rozliczeniowego (od 12 do 13-go kolejnego miesiąca) na nowy pakiet 1,5MBps.
>

Regulamin promocji mówi o nowych abonentach, więc dalsze dywagacje są
IMO bezprzedmiotowe.


M.

do góry

Użytkownik "===Tomy===" <nic@z_tego.com> napisał w wiadomości
news:zsy3il8dlz7o.1oheuj23aqxui$.dlg@40tude.net...
> Dnia Mon, 9 Oct 2006 21:07:27 +0200, gasper napisał(a):
>
>> możesz dać jakiegoś linka? szukam tej informacji na stronie netii i jakoś nie
>> moge znalesc
>
> Bardzo prosze:
> http://www.netia.pl/pdf/netia/promocje/swp_net24_prz
yspieszamy_3.pdf
>
możesz dokładniej? nie widze tam nigdzie info o limitach na transfery

do góry

Dnia Mon, 9 Oct 2006 23:05:17 +0200, gasper napisał(a):

> możesz dokładniej? nie widze tam nigdzie info o limitach na transfery

Część IV
Postanowienia końcowe, pkt.1
Zauważ, że limit dotyczy transferu w obydwie strony :(

Pozdrawiam
===Tomy===
--
Software is like sex:
it's better, when it's free!

do góry

Dnia Mon, 09 Oct 2006 22:14:03 +0200, Maciej Bebenek napisał(a):

> Regulamin promocji mówi o nowych abonentach, więc dalsze dywagacje są
> IMO bezprzedmiotowe.

Część IV
Opłata wyrównawcza, pkt 1, ppkt a., gdzie:
"W przypadku rezygnacji z usługi przez *Abonenta*, rozwiązanie Umowy
Promocyjnej przez *nowego Abonenta, itd.

Dzwoniłem i rozmawiałem z konsultantem.
Nie zapytałem jednak o sposób rezygnacji w przypadku kolejnego reaneksu.

Pozdrawiam
===Tomy===
--
Software is like sex:
it's better, when it's free!

do góry

===Tomy=== napisał(a):
> Dnia Mon, 09 Oct 2006 22:14:03 +0200, Maciej Bebenek napisał(a):
>
>> Regulamin promocji mówi o nowych abonentach, więc dalsze dywagacje są
>> IMO bezprzedmiotowe.
>
> Część IV
> Opłata wyrównawcza, pkt 1, ppkt a., gdzie:
> "W przypadku rezygnacji z usługi przez *Abonenta*, rozwiązanie Umowy
> Promocyjnej przez *nowego Abonenta, itd.
>


Część II
Warunki skorzystania z Promocji
1. Z Promocji może skorzystać Nowy Abonent, który spełni łącznie
wszystkie warunki określone poniżej:


M.

do góry

Dnia Tue, 10 Oct 2006 00:02:39 +0200, Maciej Bebenek napisał(a):

> Część II
> Warunki skorzystania z Promocji
> 1. Z Promocji może skorzystać Nowy Abonent, który spełni łącznie
> wszystkie warunki określone poniżej:

Powtarzam, konsultantka Netii jasno podkreśliła, iż mogę zwiększyć
prędkość, jednak będą obowiązywać mnie limity.

Pozdrawiam
===Tomy===
--
Software is like sex:
it's better, when it's free!

do góry

Użytkownik "===Tomy===" <nic@z_tego.com> napisał w wiadomości

> Powtarzam, konsultantka Netii jasno podkreśliła, iż mogę zwiększyć
> prędkość, jednak będą obowiązywać mnie limity.


Oki , co nie zmienia faktu ze nie bedziesz nowym klientem .

Jaca

do góry