-
Path: news-archive.icm.edu.pl!newsfeed.gazeta.pl!feed.news.interia.pl!news.cyf-kr.edu
.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!ziutka.router!news
From: Marcin Debowski <a...@I...ml1.net>
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: Re: Pytanie o czas rozpatrzenia reklamacji
Date: Mon, 7 May 2007 21:45:57 +0800
Organization: Osobista Chalupa
Lines: 31
Sender: a...@n...agh.edu.pl
Message-ID: <l...@z...router>
References: <1...@e...googlegroups.com>
<1...@l...googlegroups.com>
NNTP-Posting-Host: cm152.omega227.maxonline.com.sg
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=iso-8859-2
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: news.agh.edu.pl 1178546075 17646 218.186.227.152 (7 May 2007 13:54:35 GMT)
X-Complaints-To: a...@a...edu.pl
NNTP-Posting-Date: Mon, 7 May 2007 13:54:35 +0000 (UTC)
User-Agent: slrn/0.9.8.1pl1 (Linux)
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:460191
[ ukryj nagłówki ]Dnia 07.05.2007 MarcinGoluch <m...@o...pl> napisał/a:
> A jeżeli podstawa do rozpatrzenia reklamacji jest faktura/paragon na
> którym nie ma zapisanych warunków sprzedawcy dotyczacych rozpatrzenia
> ewentualnej reklamacji? Jesli dobrze kojarze nie ma mozliwosci aby
> zapisy sprzedawcy dotyczace gwarancji stały nad obowiazujacym kodeksem
> handlowym czy kodeksem cywilnym.
I zapewne nie stoją. W przypadku sprzedaży konsumenckiej jest osobna
ustawa (nadrzędna wobec KC) która pozwala na daleko idącą dowolność
zapisów gwarancyjnych.
> Mozesz delikatnie rozwinac temat niezgodnosci z umowa. Widelec
> zostanie wysłany w dniu jutrzejszym takze jeszcze nie zostało
> skonstruowane pismo.
Proponuję użyć googla, odszukać strony Federacji Konsumentów i tam
poczytać. Jak będziesz po lekturze miał wątpliwości, to wal śmiało :)
W skrócie z rzeczy istotnych:
1. sprzedawca ma 14 dni (roboczych + 1) na ustosunkowanie się do
reklamacji (akceptuje lub nie). Jeśli przekroczy termin, to zaakceptował.
2. do 6ciu miesięcy po zakupie istnieje domniemanie istnienia wady, czyli
to sprzedawca musi udowodnić, że sprzedał towar bez wady - zwykle rzecz
nieopłacalna i idzie na wymianę/naprawę.
3. zwrot gotówki w pierwszym podejściu nie wchodzi zwykle w rachubę.
4. termin naprawy/wymiany nie jest zdefiniowany, ale przyjmuje się, że nie
powinien przekroczyć 2-3 tygodni.
--
Marcin
Następne wpisy z tego wątku
- 07.05.07 16:14 MarcinGoluch
- 07.05.07 22:25 Marcin Debowski
- 08.05.07 08:11 Marek Dyjor
- 08.05.07 08:34 Marcin Debowski
- 08.05.07 08:45 MarcinGoluch
Najnowsze wątki z tej grupy
- Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- Re: znów ten wrocław
- siad
- Re: Firma w stacji trafo
- Re: znów ten wrocław
- Re: znów ten wrocław [Policja,paralizator,zgon,Inowrocław]
- Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- Re: Mraz potrzebuje OBROŃCY na miarę posła KO mecenasa Giertycha (?)
- Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- Re: siad
- Re: siad
- dlugosc zycia
Najnowsze wątki
- 2024-05-26 Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- 2024-05-25 Re: znów ten wrocław
- 2024-05-22 siad
- 2024-05-24 Re: Firma w stacji trafo
- 2024-05-24 Re: znów ten wrocław
- 2024-05-24 Re: znów ten wrocław [Policja,paralizator,zgon,Inowrocław]
- 2024-05-24 Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- 2024-05-24 Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- 2024-05-24 Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- 2024-05-24 Re: Mraz potrzebuje OBROŃCY na miarę posła KO mecenasa Giertycha (?)
- 2024-05-23 Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- 2024-05-23 Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- 2024-05-22 Re: siad
- 2024-05-22 Re: siad
- 2024-05-21 dlugosc zycia