fv wyskrobał(a):
> Ze dwa tygodnie temu w restauracji klubu HulaKula w Warszawie płaciłem
> kartą za 2x obiadek (jakieś 27zł). Pani była nieuważna i zamiast
> potwierdzenia klepnęła Anuluj (tak mówiła). Potem chciała przejechać
> drugi raz ale zrobiłem trochę awantury. Zaczęli mi tłumaczyć, że
> pieniądze zejdą podwójnie, ale potem dojdzie anulowanie i wrócą mi na
> konto. Mam wydruk z anulowania oraz wydruk wszystkich tranzakcji kartą
> tego dnia z terminala (tak mówią).
>
> Sprawdzałem konto, pieniądze nadal nie wróciły.
>
> Nie mam zamiaru kłócić się z bankiem, to restauracja powinna to
> załatwić. Chciałbym zatem zapytać jaki rodzaj przestępstwa popełniają
> (oszustwo przy użyciu karty kredytowej?), ile za to grozi i ogólnie jak
> tą sprawę załatwić tak, żeby w podskokach pieniążki trafiły z powrotem
> na moje konto. Oczywiście jeśli tam pójdę to będę rozmawiał z menadżerem
> a nie pracownikami... Czy to by była sprawa karna czy cywilna?

Bardzo źle, że nie chcesz się kłócić z bankiem, bo to jego sprawa tak
naprawdę. W restauracji wzruszą ramionami, bo nic nie można zrobić. Idziesz
do banku i pokazujesz kwitek z anulowaną transakcją i się pytasz czemu Ci
kasa nie wróciła. Bank rozmawia z firmą obsługującą terminale kart
kredytowych i sprawa się wyjaśni. Do restauracji nie idź - chyba, że chcesz
popsuć humor sobie i innym i przy okazji nic nie załatwić. To jesdt sprawa
między firmą od terminali a bankiem.

--
Bartek Gliniecki
[ Na kłopoty z Outlook Express... --> http://republika.pl/gliniecki ]
[ email: jak potrzebujesz, to spytaj .:::::::::::::. GG: tak samo ]